ES-C380W

Gebruikershandleiding

> Problemen oplossen > Problemen met gescande afbeeldingen > Problemen in gescande afbeelding kunnen niet worden opgelost

Problemen in gescande afbeelding kunnen niet worden opgelost

Als u alle oplossingen hebt geprobeerd en het probleem nog steeds niet is opgelost, herstelt u de instellingen van het scannerstuurprogramma (Epson Scan 2) met Epson Scan 2 Utility.

Opmerking:

Epson Scan 2 Utility is een van de toepassingen die met de software van de scanner worden meegeleverd.

  1. Start Epson Scan 2 Utility.

    • Windows 11
      Klik op de startknop en selecteer Alle apps > EPSON > Epson Scan 2 Utility.
    • Windows 10
      Klik op de startknop en selecteer EPSON > Epson Scan 2 Utility.
    • Windows 8.1/Windows 8
      Voer in het zoekvenster de naam van de toepassing in en selecteer het weergegeven pictogram.
    • Windows 7
      Klik op de startknop en selecteer Alle programma's of Programma's > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
    • Mac OS
      Selecteer Ga > Toepassingen > Epson Software > Epson Scan 2 Utility.

  2. Selecteer het tabblad Andere.

  3. Klik op Reset.

    Opmerking:

    Als het probleem hiermee niet is opgelost, verwijdert u de scannerdriver en installeert u deze opnieuw (Epson Scan 2).