> Problemløsning > Problemer med oppstart av skanning > Kan ikke starte skanning fra datamaskinen > Kan ikke skanne selv om en tilkobling er riktig etablert

Kan ikke skanne selv om en tilkobling er riktig etablert

Påkrevde programmer er ikke installert på datamaskinen din.

Løsninger

Sørg for at programmet Epson ScanSmart er installert.

Hvis Epson ScanSmart ikke er installert, må du installere den på nytt.

Hvis du bruker TWAIN-kompatible programmer, er ikke riktig skanner valgt som innstilling for skanner eller kilde. (Windows): Løsninger

Kontroller at du velger riktig skanner fra programlisten din.

Innstillinger for nettverksskanning er deaktivert: Løsninger

I Web Config, velg Skann-fanen > Nettverkssøk og velg deretter Aktiver skanning i EPSON Scan.

AirPrint er deaktivert.: Løsninger

Aktiver AirPrint-innstillingen i Web Config.

ES-C380W