ES-C380W

Przewodnik użytkownika

> Rozwiązywanie problemów > Problemy z rozpoczęciem skanowania > Nie można rozpocząć skanowania z poziomu komputera > Nie można podłączyć skanera za pomocą portu USB

Nie można podłączyć skanera za pomocą portu USB

Można uwzględnić następujące przyczyny.

Kabel USB nie jest podłączony do gniazda elektrycznego prawidłowo.: Rozwiązania

Podłącz skaner do komputera za pomocą przewodu USB.

Wystąpił problem z koncentratorem USB.: Rozwiązania

W przypadku koncentratora USB spróbuj bezpośrednio podłączyć skaner do komputera.

Wystąpił problem z kablem USB lub portem USB.: Rozwiązania

Jeśli kabla USB nie można rozpoznać, zmień port lub zmień kabel USB.

Orientacja kabla USB jest nieprawidłowa: Rozwiązania

Sprawdź orientację kabla USB. Podłącz wtyk Type-A do komputera, a następnie wtyk Type-C do skanera.

Skaner jest wyłączony.: Rozwiązania

Upewnij się, czy skaner jest włączony.

Poczekaj, aż lampka stanu przestanie migać. To oznacza gotowość urządzenia do skanowania.