Verificar o ponto onde ocorreu o erro

Ao guardar imagens digitalizadas na pasta partilhada, o processo de guardar decorre da seguinte forma. A seguir pode verificar o ponto onde ocorreu o erro.

Itens

Funcionamento

Mensagens de erro

Em ligação

Ligar ao computador a partir do scanner.

Erro de DNS. Verifique as definições de DNS.

Iniciar sessão no computador

Inicie sessão no computador com o nome de utilizador e palavra-passe.

Erro de autenticação. Verifique a Localização, o Nome do utilizador e a Senha.

Verificar a pasta para guardar

Verifique o local da rede da pasta partilhada.

Erro de comunicação. Verifique a ligação de rede/Wi-Fi.

Verificar o nome do ficheiro

Verifique se há um ficheiro com o mesmo nome que o ficheiro que pretende guardar na pasta.

O nome do ficheiro já está a ser utilizado. Mude o nome do ficheiro e digitalize novamente.

Gravar o ficheiro

Gravar um ficheiro novo.

Ficheiro(s) digit. demasiado grande(s). Enviada(s) apenas XX página(s). Verifique se existe espaço na pasta.