Ao guardar imagens digitalizadas na pasta partilhada, o processo de guardar decorre da seguinte forma. A seguir pode verificar o ponto onde ocorreu o erro.
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Itens |
Funcionamento |
Mensagens de erro |
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Em ligação |
Ligar ao computador a partir do scanner. |
Erro de DNS. Verifique as definições de DNS. |
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Iniciar sessão no computador |
Inicie sessão no computador com o nome de utilizador e palavra-passe. |
Erro de autenticação. Verifique a Localização, o Nome do utilizador e a Senha. |
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Verificar a pasta para guardar |
Verifique o local da rede da pasta partilhada. |
Erro de comunicação. Verifique a ligação de rede/Wi-Fi. |
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Verificar o nome do ficheiro |
Verifique se há um ficheiro com o mesmo nome que o ficheiro que pretende guardar na pasta. |
O nome do ficheiro já está a ser utilizado. Mude o nome do ficheiro e digitalize novamente. |
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Gravar o ficheiro |
Gravar um ficheiro novo. |
Ficheiro(s) digit. demasiado grande(s). Enviada(s) apenas XX página(s). Verifique se existe espaço na pasta. |