Dependendo do seu ambiente, poderá ter de adicionar um dispositivo de digitalização WSD ao seu computador.
O procedimento que se segue é um exemplo para Windows 10. O procedimento pode variar de acordo com o seu ambiente.
Exibir a lista de dispositivos.
Clique no botão iniciar, e a seguir selecione Definições > Dispositivos > Impressoras e scanners.
Clique em Adicionar impressora ou scanner.
Selecione o seu scanner e clique em Adicionar dispositivo.
Se não souber o nome de dispositivo do seu scanner, pode verificar o nome no painel de controlo do scanner.
Selecione Definições > Definições de rede > Estado da rede no painel de controlo do scanner, e a seguir selecione o estado do método de ligação ativo para verificar o Nome do Dispositivo.
O procedimento está completo quando o scanner é adicionado à lista.
Pode alterar o evento de digitalização WSD. Clique no scanner que adicionou, e a seguir clique em Gerir > Propriedades do scanner > Propriedades > Eventos.
Pode adicionar um dispositivo de digitalização WSD a partir do Painel de Controlo do Windows.
Selecione Painel de controlo > Hardware e som > Ver dispositivos e impressoras, e a seguir clique em Adicionar um dispositivo.