Verificarea mesajelor de eroare de pe panoul de comandă

Alimentarea s-a oprit pentru a proteja originalele. Deschideţi capacul scannerului şi scoateţi-le.

• Scoateți originalul din interiorul scanerului și verificați starea originalului.

• Acest produs folosește două poziții diferite pentru scanare, în funcție de originalul scanat. Verificați linkul pentru a vedea ce poziție este potrivită pentru originalul dvs.

  Combinații de originale și poziție scaner

Originalul este blocat. Deschideți capacul scannerului pentru a scoate originalul.

• Scoateți originalul din interiorul scanerului.

• Acest produs folosește două poziții diferite pentru scanare, în funcție de originalul scanat. Verificați linkul pentru a vedea ce poziție este potrivită pentru originalul dvs.

  Combinații de originale și poziție scaner

Instalaţi software-ul Epson ScanSmart pe computer pentru a utiliza această funcţie. Consultaţi documentaţia pentru mai multe detalii.

Deschideți lista de aplicații pe computer, apoi consultați lista pentru a găsi Epson ScanSmart.

Dacă software-ul nu este instalat pe computer, instalați aplicația urmând instrucțiunile de pe website-ul de mai jos.

https://epson.sn

Verificați următoarele dacă nu este identificat un computer. - Conexiunea dintre scaner și computer (USB sau rețea) - Instalarea software-ului necesar - Alimentarea computerului - Setările software firewall și de securitate - Căutați din nou Consultați documentația pentru mai multe detalii.

• Asigurați-vă că scanerul este conectat corespunzător la computer.

• Instalați Epson ScanSmart pe computer.

• Instalați cea mai recentă versiune a aplicației.

• Asigurați-vă că adaptorul de alimentare cu curent alternativ este conectat în siguranță la scaner și la o priză electrică.

  Verificați dacă priza electrică funcționează. Conectați un alt dispozitiv la priza electrică și verificați dacă puteți cupla alimentarea electrică.

• Verificați setările firewall pentru software-ul Epson.

• Setați același grup pentru scaner și computer.

• Căutați din nou computerul.

Interiorul scanerului poate avea pete. Curăţaţi-l.

Consultați următoarea secțiune pentru a curăța interiorul scanerului.

Curățarea în interiorul scanerului

Dacă problema continuă să apară după ce ați efectuat curățarea, contactați distribuitorul local.

Originalul poate fi pătat sau interiorul scanerului poate avea pete. Eliminaţi petele de pe original, apoi curăţaţi interiorul scanerului.

Combinaţia de adresă IP şi mască subreţea este nevalidă. Pentru mai multe detalii, consultaţi documentaţia.

Introduceți adresa IP corectă sau gateway-ul implicit. Contactați persoana care a configurat rețeaua pentru asistență.

RECOVERY MODE

Scanerul s-a inițializat în modul de recuperare, deoarece actualizarea firmware-ului nu a reușit. Urmați pașii de mai jos pentru a încerca să actualizați din nou firmware-ul.

1. Conectați computerul și scanerul prin intermediul unui cablu USB. (În timpul modului de recuperare, nu este posibilă actualizarea firmware printr-o conexiune la rețea.)

2. Vizitați site-ul local Epson pentru instrucțiuni suplimentare.