La apariția unei alimentări duble, verificați următoarele aspecte.
Dacă originalul blocat se află în interiorul scanerului, deschideți capacul scanerului sau capacul de cale verticală și scoateți originalul.
Verificați imaginea scanată, apoi scanați din nou originalele, dacă este necesar.
Asigurați-vă că scanerul este în poziția de scaner corectă pentru original.
Acest produs folosește două poziții diferite pentru scanare, în funcție de originalul scanat. Verificați linkul pentru a vedea ce poziție este potrivită pentru originalul dvs.
Când scanați mai multe originale de dimensiune standard, scanați în poziția de cale verticală.
Dacă scanerul se află în poziția de cale rectilinie, trageți de manetă pentru a înclina scanerul spre înainte și pentru a-l plasa în poziția de cale verticală.
Când scanați în poziția de cale rectilinie, încărcați doar un original o dată.
Dacă scanerul se află în poziția de cale verticală, trageți de manetă pentru a înclina scanerul spre înapoi în poziția de cale rectilinie.
Dacă sunt alimentate frecvent mai multe originale, încercați următoarele.
Dacă încărcați originale neacceptate, scanerul poate alimenta mai multe originale odată.
Reduceți numărul de originale introduse simultan.
Utilizați opțiunea Mod alimentare automată și scanați originalele pe rând.
Când utilizați Epson ScanSmart, puteți deschide ecranul Epson Scan 2 făcând clic pe butonul Setări > fila Setări scaner > Setări scanare.
Curățați rolele din interiorul scanerului.
Verificați numărul de coli scanate de rola de preluare. Dacă numărul de scanări depășește durata de viață a rolei de preluare (50,000 de coli), înlocuiți kitul ansamblului de rolă cu unul nou.
Chiar dacă numărul de scanări nu depășește durata de viață a rolei de preluare, vă recomandăm să înlocuiți kitul ansamblului de rolă cu unul nou dacă suprafața rolei este uzată.
Puteți verifica numărul de scanări cu ajutorul rolei de preluare pe panoul de comandă sau în Epson Scan 2 Utility.
Pentru a verifica pe panoul de comandă, atingeți Întreţinere scaner > Înlocuire rolă de întreţinere pe ecranul de pornire, apoi verificați numărul de scanări afișat în Înlocuire rolă de întreţinere.
Pentru a verifica din Epson Scan 2 Utility, porniți Epson Scan 2 Utility, faceți clic pe fila Contor, apoi verificați Număr de scanări în Kit de recunoaştere si preluare corectă a colilor de hârtie.