ES-C380W

Руководство пользователя

> Решение проблем > Проблемы при начале сканирования > Не удается запустить сканирование с компьютера > Не удается подключить сканер через USB

Не удается подключить сканер через USB

Это может быть вызвано следующими причинами.

Кабель USB неправильно подключен к электрической розетке.: Решения

Надежно подсоедините кабель USB к сканеру и компьютеру.

Возникла проблема с USB-концентратором.: Решения

Если используется USB-концентратор, попробуйте подсоединить сканер напрямую к компьютеру.

Возникла проблема с кабелем USB или входным разъемом USB.: Решения

Если кабель USB не распознается, попробуйте подсоединить его к другому разъему или замените кабель.

Неправильная ориентация кабеля USB: Решения

Проверьте ориентацию кабеля USB. Подключите разъем Type-A к компьютеру, а разъем Type-C — к сканеру.

Сканер выключен: Решения

Убедитесь, что сканер включен.

Кроме того, подождите, пока индикатор не перестанет мигать светом (готовность к сканированию).