Просмотр сообщений об ошибках на панели управления

Подача прекращена для защиты оригиналов. Откройте крышку сканера и извлеките их.

• Извлеките оригинал из сканера и проверьте состояние оригинала.

• В этом устройстве используются два различных положения сканирования в зависимости от сканируемого оригинала. Откройте приведенную ссылку, чтобы узнать, какое положение подходит для вашего оригинала.

  Сочетания оригиналов и положений сканера

Произошло замятие оригинала. Откройте крышку сканера, чтобы удалить оригинал.

• Извлеките оригинал из сканера.

• В этом устройстве используются два различных положения сканирования в зависимости от сканируемого оригинала. Откройте приведенную ссылку, чтобы узнать, какое положение подходит для вашего оригинала.

  Сочетания оригиналов и положений сканера

Для использования этой функции установите ПО Epson ScanSmart на компьютер. Подробные сведения смотрите в документации.

Откройте список приложений на компьютере и проверьте наличие Epson ScanSmart.

Если программное обеспечение не установлено на вашем компьютере, установите его, выполнив инструкции на указанном ниже сайте.

https://epson.sn

Если компьютер не обнаружен, проверьте следующее. - соединение между сканером и компьютером (USB или сеть) - установка необходимого программного обеспечения - питание компьютера - настройки межсетевого защитного экрана и антивирусных программ - выполните поиск повторно Более подробную информацию смотрите в документации к вашим устройствам.

• Убедитесь в том, что сканер правильно подсоединен к компьютеру.

• Установите Epson ScanSmart на компьютер.

• Установите последнюю версию приложения.

• Убедитесь, что адаптер переменного тока надежно подключен к сканеру и электрической розетке.

  Убедитесь, что электрическая розетка находится в рабочем состоянии. Подключите другое устройство к электрической розетке и проверьте его функционирование.

• Проверьте настройки брандмауэра для программного обеспечения Epson.

• Установите одинаковую группу для сканера и компьютера.

• Повторите поиск компьютера.

Внутри сканера могут быть пятна краски. Удалите их.

Информацию об очистке внутренности сканера см. в следующем разделе.

Выполнение чистки внутри сканера

Если проблема сохраняется после выполнения очистки, обратитесь к местному дилеру.

Возможно, оригинал испачкан или внутри сканера находятся пятна краски. Удалите загрязнения с оригинала и почистите внутренние детали сканера.

Недопустимое сочетание IP-адреса и маски подсети. Подробные сведения см. в документации.

Введите правильный IP-адрес или адрес шлюза по умолчанию. Свяжитесь с администратором сети для получения помощи.

RECOVERY MODE

Сканер был запущен в режиме восстановления, так как во время обновления встроенного ПО произошла ошибка. Для повторного обновления встроенного ПО выполните следующие действия.

1. Подключите сканер к компьютеру с помощью кабеля USB. (В режиме восстановления невозможно обновить микропрограммное обеспечение по сети.)

2. Для получения дополнительных инструкций зайдите на сайт Epson.