ES-C380W

Användarhandbok

> Lösa problem > Problem vid start av skanning > Kan inte börja skanna från dator > Skannern kan inte anslutas via USB

Skannern kan inte anslutas via USB

De följande orsaken kan övervägas.

USB-kabeln är inte ansluten korrekt till eluttaget.: Lösningar

Anslut USB-kabeln säkert till skannern och datorn.

Det finns ett problem med USB-hubben.: Lösningar

Om du använder en USB-hubb kan du försöka ansluta skannern direkt till datorn.

Det finns ett problem med USB-kabeln eller USB-porten.: Lösningar

Om USB-kabeln inte känns av ska du byta port eller USB-kabel.

USB-kabeln är felvänd: Lösningar

Kontrollera USB-kabelns riktning. Anslut Typ-A-kontakten till datorn och Typ C-kontakten till skannern.

Skannern är avstängd.: Lösningar

Kontrollera att skannern är påslagen.

Vänta också tills statuslampan slutar blinka vilket innebär att skannern är klar för skanning.