Aşağıdaki nedenler düşünülebilir.
Çözümler
USB kablosunu tarayıcıya ve bilgisayara sıkıca bağlayın.
Bir USB hub’ı kullanıyorsanız, tarayıcıyı doğrudan bilgisayara bağlamaya çalışın.
USB kablosu tanınmıyorsa bağlantı noktasını veya USB kablosunu değiştirin.
USB kablosunun yönünü kontrol edin. Type-A konektörünü bilgisayara ve Type-C konektörünü tarayıcıya bağlayın.
Tarayıcının açık olduğundan emin olun.
Ayrıca, tarayıcının tarama için hazır olduğunu gösteren durum ışığının yanıp sönmesi duruncaya kadar bekleyin.
