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Reinigen des Papierwegs bei Farbverschmierung (wenn die Verschmierung auf der Rückseite senkrecht verläuft)

Wenn die Ausdrucke verschmiert sind oder Streifen aufweisen, reinigen Sie die Walze im Inneren.

Sie benötigen ein Wattestäbchen, um die Verfahren ab Schritt 2 durchzuführen.

  1. Führen Sie zur Reinigung des Papierpfads die Reinigung des Papiertransportweges über den Druckertreiber durch.

    • Windows
      Greifen Sie auf das Druckertreiberfenster zu, klicken Sie dann Papierführung reinigen auf der Registerkarte Utility an. Folgen Sie der Bildschirmanleitung.
    • Mac OS
      Wählen Sie Systemeinstellungen im Menü Apple > Drucker & Scanner (oder Drucken & Scannen, Drucken & Faxen) und wählen Sie dann den Drucker aus. Klicken Sie auf Optionen & Zubehör > Dienstprogramm > Drucker-Dienstprogramm öffnen und dann auf Papierführung reinigen. Folgen Sie der Bildschirmanleitung.

    Wiederholen Sie den Vorgang, bis das Papier nicht mehr mit Tinte verschmiert ist.

  2. Wenn das Problem nach der Reinigung des Papiertransportwegs nicht beseitigt werden kann, ist der in der Abbildung gezeigte Teil innerhalb des Druckers verschmiert. Schalten Sie den Drucker aus und wischen Sie die Tinte dann mit eniem Wattestäbchen ab.

    Wichtig:
    • Verwenden Sie keine Papiertücher, um das Innere des Druckers zu reinigen. Die Fasern könnten die Druckkopfdüsen verstopfen.

    • Berühren Sie nicht das weiße, flache Kabel, den durchsichtigen Film und die Tintenschläuche im Inneren des Druckers. Andernfalls könnte es zu einer Fehlfunktion kommen.