No se pueden enviar faxes

Seleccione PBX en Configuración > Ajustes generales > Configuraciónl fax > Config. básica > Tipo de línea en el panel de control.

Si el sistema telefónico requiere un código de acceso externo para obtener una línea externa, registre el código de acceso en la impresora e introduzca # (almohadilla) delante de los números de fax al enviar.

Seleccione Configuración > Ajustes generales > Configuraciónl fax > Config. básica > Encabezado y configure la información del encabezado. Algunas máquinas de fax rechazan automáticamente los faxes entrantes que no tienen información de encabezado.

Póngase en contacto con su compañía telefónica para desbloquear su identificador de autor de llamada. Algunos teléfonos y máquinas de fax rechazan automáticamente las llamadas anónimas.

Compruebe si el número del destinatario de su lista de contactos o que introduzca directamente con el teclado es correcto. O bien, compruebe con el destinatario que el número de fax es correcto.

Pregunte al destinatario si su máquina de fax está preparada para recibir faxes.

Compruebe si mandó accidentalmente un fax utilizando la función subdirección. Si selecciona un destinatario con una subdirección de la lista de contactos, es posible que se enviara el fax mediante la función subdirección.

Al enviar faxes mediante esta función, pregúntele al destinatario si su máquina de fax es capaz de recibir faxes mediante esta función.

Al enviar faxes mediante la función subdirección, compruebe que la subdirección y la contraseña son correctas. Compruebe con el destinatario que la subdirección y la contraseña coinciden.

Puede enviar faxes con menos datos utilizando uno de los siguientes métodos.

• Cuando envíe el fax en monocromo, habilite Envío directo en Fax > Configuraciónl fax > Config. de envío de fax.

  Envío de varias páginas de un documento monocromo (Envío directo)

• Usando el teléfono conectado

  Envío de faxes marcando desde el teléfono externo

• Uso «colgado»

  Envío manual de faxes tras confirmar el estado del destinatario

• Separando los originales