Cuando se guardan imágenes escaneadas en la carpeta compartida, el proceso de guardado se realiza de la siguiente manera.A continuación, puede comprobar el punto en el que se produjo el error.
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Elementos |
Funcionamiento |
Mensajes de error |
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Conexión |
Conectarse al ordenador desde la impresora. |
Error DNS. Comprobar configuración DNS. |
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Inicio de sesión en el equipo |
Iniciar sesión en el equipo con el nombre de usuario y la contraseña. |
Error de autenticación. Compruebe la Configuración del servidor de correo electrónico. |
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Comprobar la carpeta para guardar |
Comprobar la ruta de red de la carpeta compartida. |
Error de comunicación. Compruebe la conexión Wi-Fi o de red. |
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Comprobar el nombre de archivo |
Comprobar si hay un archivo con el mismo nombre que el archivo que desea guardar en la carpeta. |
El nombre de archivo ya está en uso. Cambie el nombre del archivo y vuelva a escanear. |
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Escribir el archivo |
Escribir un archivo nuevo. |
Los archivos escan son demasiado grandes. Sólo XX páginas se han enviado. Compr que la cart de destino tiene suficiente espac. |