Antes de crear la carpeta compartida, compruebe lo siguiente.
La impresora está conectada a la red, a través de la cual puede acceder al ordenador donde se creará la carpeta compartida.
El nombre del ordenador donde se creará la carpeta compartida no debe contener ningún carácter multibyte.
Si el nombre del ordenador contiene algún carácter multibyte, podría fallar la operación de guardado del archivo en la carpeta compartida.
En ese caso, cambie a un ordenador cuyo nombre no contenga caracteres multibyte o bien cambie el nombre del ordenador.
Si cambia el nombre del ordenador, confírmelo con el administrador de antemano ya que podría afectar a ciertos elementos de configuración, como la administración del equipo, el acceso a recursos, etc.