El código de error se muestra en el menú de estado

001

El producto se apagó por un corte de suministro eléctrico.

-

106

No se puede imprimir desde el ordenador como consecuencia de la configuración del control de acceso.

Póngase en contacto con el administrador de la impresora.

107

Error de autenticación del usuario. El trabajo se ha cancelado.

• Asegúrese de que el nombre de usuario y contraseña son correctas.

• Seleccione Configuración > Ajustes generales > Admin. del sistema > Config de seg. > Control de acceso. Active la función de restricción de usuario y permita que se realice la tarea sin información de autenticación.

108

Cuando se apagó la impresora se borraron datos confidenciales del trabajo.

-

109

El fax recibido ya se había eliminado.

-

110

El trabajo se imprimió solo a una cara porque el papel cargado no admite la impresión a dos caras.

Si desea imprimir a 2 caras, cargue papel compatible con la impresión a 2 caras.

201

La memoria está llena.

• Imprima los faxes recibidos de Estado trabajo en Job/Status.

• Elimine los faxes recibidos guardados en la bandeja de entrada de Estado trabajo en Job/Status.

• Si va a enviar un fax monocromo a un solo destino, puede enviarlo mediante Direct Send.

• Divida los originales en lotes para enviarlos en varias tandas.

202

La máquina receptora desconecto la línea.

Espere un rato y vuelva a intentarlo.

203

El producto no detecta el tono de marcación.

• Asegúrese de que el cable de teléfono esté conectado correctamente y que funcione la línea telefónica.

• Si la impresora está conectada a la centralita PBX o al adaptador de terminal, cambie el parámetro Tipo de línea a PBX.

• Seleccione Configuración > Ajustes generales > Configuraciónl fax > Config. básica > Detección tono marc. y luego deshabilite el ajuste de tono de marcado.

204

La máquina receptora comunica.

• Espere un rato y vuelva a intentarlo.

• Compruebe el número de fax del destinatario.

205

La máquina receptora no responde.

Espere un rato y vuelva a intentarlo.

206

El cable telefónico no está bien conectado a los puertos LINE y EXT. del producto.

Compruebe la conexión de los puertos LINE y EXT. de la impresora.

207

El producto no está conectado a la línea telefónica.

Conecte el cable telefónico a una línea telefónica.

208

El fax no se pudo enviar a alguno de los destinatarios especificados.

Imprima un Registro del fax o Última transmisión de faxes anteriores desde Informe del fax en el modo de fax para comprobar cuál es el destino con error. Si Guardar datos del error está habilitado, puede reenviar un fax de Estado trabajo de Job/Status.

301

No hay suficiente espacio de almacenamiento para guardar los datos en el dispositivo de memoria.

• Aumente el espacio de almacenamiento en el dispositivo de memoria.

• Reduzca el número de documentos.

• Reduzca la resolución de escaneado o aumente la proporción de compresión para reducir el tamaño de la imagen escaneada.

302

El dispositivo de memoria está protegido contra escritura.

Desactive la protección contra escritura del dispositivo de memoria.

303

No se ha creado una carpeta para guardar la imagen escaneada.

Inserte otro dispositivo de memoria.

304

Se ha quitado el dispositivo de memoria.

Vuelva a insertarlo.

305

Se ha producido un error al guardar los datos en el dispositivo de memoria.

Si se accede al dispositivo externo desde un ordenador, espere unos instantes y vuelva a intentarlo.

306

La memoria está llena.

Espere a que se terminen otros trabajos en curso.

311

Se ha producido un error de DNS.

• Seleccione Configuración > Ajustes generales > Configuración de red > Avanzado > TCP/IP y luego compruebe la configuración de DNS.

• Compruebe la configuración de DNS del servidor, el ordenador o el punto de acceso.

312

Se ha producido un error de autenticación.

Seleccione Configuración > Ajustes generales > Configuración de red > Avanzado > Servidor correo elect. > Configuración del servidor y luego compruebe la configuración del servidor.

313

Se ha producido un error de comunicación.

• Imprima un informe de conexión de red para comprobar si la impresora está conectada a la red.

• Seleccione Configuración > Ajustes generales > Configuración de red > Avanzado > Servidor correo elect. > Configuración del servidor para comprobar la configuración del servidor de correo. Puede comprobar la causa del error comprobando la conexión.

• El método de autenticación de la configuración y del servidor de correo electrónico pueden no coincidir. Cuando seleccione Desactivado como método de autenticación, asegúrese de que el método de autenticación del servidor de correo electrónico se establece en Ninguno.

314

El tamaño de los datos es mayor que el máximo admitido para archivos adjuntos.

• Incremente el valor de Ta máx arch ad en la configuración de escaneado.

• Reduzca la resolución de escaneado o aumente la proporción de compresión para reducir el tamaño de la imagen escaneada.

315

La memoria está llena.

Vuelva a intentarlo cuando terminen otros trabajos en curso.

321

Se ha producido un error de DNS.

• Seleccione Configuración > Ajustes generales > Configuración de red > Avanzado > TCP/IP y luego compruebe la configuración de DNS.

• Compruebe la configuración de DNS del servidor, el ordenador o el punto de acceso.

322

Se ha producido un error de autenticación.

Compruebe los ajustes de Ubicación.

323

Se ha producido un error de comunicación.

• Compruebe los ajustes de Ubicación.

• Imprima un informe de conexión de red para comprobar si la impresora está conectada a la red.

324

Ya hay un archivo con el mismo nombre en la carpeta especificada.

• Elimine el archivo del mismo nombre.

• Cambie el prefijo del nombre de archivo en Config de archivo.

325

326

No hay espacio de almacenamiento suficiente en la carpeta especificada.

• Aumente el espacio de almacenamiento en la carpeta.

• Reduzca el número de documentos.

• Reduzca la resolución de escaneado o aumente la proporción de compresión para reducir el tamaño de la imagen escaneada.

327

La memoria está llena.

Espere a que se terminen otros trabajos en curso.

328

El destino era el equivocado o no existe.

Compruebe los ajustes de Ubicación.

331

Se ha producido un error de comunicación al obtener la lista de destinos.

Imprima un informe de conexión de red para comprobar si la impresora está conectada a la red.

332

No hay suficiente espacio de almacenamiento para guardar la imagen escaneada en el almacenamiento de destino.

Reduzca el número de documentos.

333

El destino no se encontró porque la información de destino se cargó en el servidor antes de enviar la imagen escaneada.

Vuelva a seleccionar el destino.

334

Se ha producido un error al enviar la imagen escaneada.

-

341

Se ha producido un error de comunicación.

• Compruebe la conexión de la impresora y el ordenador. Si se conecta a través de una red, imprima un informe de conexión de red para comprobar si la impresora está conectada a la red.

• Asegúrese de que Epson Event Manager esté instalado en el ordenador.

401

No hay suficiente espacio de almacenamiento para guardar los datos en el dispositivo de memoria.

Aumente el espacio de almacenamiento en el dispositivo de memoria.

402

El dispositivo de memoria está protegido contra escritura.

Desactive la protección contra escritura del dispositivo de memoria.

404

Se ha quitado el dispositivo de memoria.

Vuelva a insertarlo.

405

Se ha producido un error al guardar los datos en el dispositivo de memoria.

• Vuelva a insertarlo.

• Use otro dispositivo de memoria en el que haya creado una carpeta mediante la función Crear carpeta para guardar.

411

Se ha producido un error de DNS.

• Seleccione Configuración > Ajustes generales > Configuración de red > Avanzado > TCP/IP y luego compruebe la configuración de DNS.

• Compruebe la configuración de DNS del servidor, el ordenador o el punto de acceso.

412

Se ha producido un error de autenticación.

Seleccione Configuración > Ajustes generales > Configuración de red > Avanzado > Servidor correo elect. > Configuración del servidor y luego compruebe la configuración del servidor.

413

Se ha producido un error de comunicación.

• Seleccione Configuración > Ajustes generales > Configuración de red > Avanzado > Servidor correo elect. > Configuración del servidor para comprobar la configuración del servidor de correo. Puede comprobar la causa del error comprobando la conexión.

• El método de autenticación de la configuración y del servidor de correo electrónico pueden no coincidir. Cuando seleccione Desactivado como método de autenticación, asegúrese de que el método de autenticación del servidor de correo electrónico se establece en Ninguno.

• Imprima un informe de conexión de red para comprobar si la impresora está conectada a la red.

421

Se ha producido un error de DNS.

• Seleccione Configuración > Ajustes generales > Configuración de red > Avanzado > TCP/IP y luego compruebe la configuración de DNS.

• Compruebe la configuración de DNS del servidor, el ordenador o el punto de acceso.

422

Se ha producido un error de autenticación.

Seleccione Configuración > Ajustes generales > Configuraciónl fax > Config. de recepción > Configuración de Guardar/Enviar, y, a continuación, compruebe los ajustes de la carpeta seleccionada en Dest. de Guardar/Enviar.

423

Se ha producido un error de comunicación.

• Imprima un informe de conexión de red para comprobar si la impresora está conectada a la red.

• Seleccione Configuración > Ajustes generales > Configuraciónl fax > Config. de recepción > Configuración de Guardar/Enviar, y, a continuación, compruebe los ajustes de la carpeta seleccionada en Dest. de Guardar/Enviar.

425

No hay espacio de almacenamiento suficiente en la carpeta de destino de reenvío.

Aumente el espacio de almacenamiento en la carpeta de destino de reenvío.

428

El destino era el equivocado o no existe.

Seleccione Configuración > Ajustes generales > Configuraciónl fax > Config. de recepción > Configuración de Guardar/Enviar, y, a continuación, compruebe los ajustes de la carpeta seleccionada en Dest. de Guardar/Enviar.