Hay que tener en cuenta las siguientes causas.
Soluciones
Seleccione Configuración > Ajustes generales > Configuraciónl fax > Config. de recepción y, a continuación, habilite Guardar a dispos. mem. en cada menú.
Soluciones
Conecte a la impresora un dispositivo de memoria en el que haya creado una carpeta para guardar los faxes. Una vez que los faxes se guardan en el dispositivo, se eliminan de la memoria de la impresora.