Si votre produit Epson ne fonctionne pas correctement et que vous ne pouvez résoudre le problème à l'aide des informations de dépannage contenues dans les manuels de votre produit, contactez le service d'assistance Epson. Si le service d'assistance Epson de votre région n'est pas répertorié ci-dessous, contactez le revendeur auprès de qui vous avez acheté votre produit.
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Numéro de série du produit
(l'étiquette portant le numéro de série se trouve habituellement au dos du produit)
Modèle
Version du logiciel
Cliquez sur À propos, Info version, ou un bouton similaire dans le logiciel du produit.
Marque et modèle de votre ordinateur
Nom et version de votre système d'exploitation
Nom et version des applications que vous utilisez habituellement avec votre produit
Selon le produit, les données de liste de numérotation et/ou les paramètres réseau peuvent être stockés dans la mémoire du produit. Les données et/ou paramètres peuvent être perdus suite à une panne ou une réparation d'un produit. Epson ne sera pas tenue responsable de la perte de données, de la sauvegarde ou de la restauration de données et/ou paramètres et ce, même pendant une période de garantie. Nous vous recommandons d'effectuer votre propre sauvegarde de données ou de prendre des notes.