Le papier est taché ou éraflé

Si des bandes horizontales (perpendiculaires au sens d’impression) apparaissent ou si la partie supérieure ou inférieure du papier est tachée, chargez le papier dans le bon sens et faites glisser les guides latéraux contre les bords du papier.

Si des bandes verticales (parallèles au sens d’impression) apparaissent ou si le papier est taché, nettoyez le trajet du papier.

Placez le papier sur une surface plane pour voir s’il est gondolé. Si c’est le cas, aplatissez-le.

Lors de la copie sur du papier épais, la tête d’impression est proche de la surface d’impression et peut engendrer une éraflure du papier. Dans ce cas, activez le paramètre de réduction d’éraflure.

Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param imprim, puis activez Pap. épais sur le panneau de commande. Si vous activez cette fonctionnalité, la qualité de copie peut décliner ou la vitesse d’impression peut être réduite.