Le code d’erreur s’affiche sur le Menu État

001

Le produit a été mis hors tension du fait d’une panne électrique.

-

106

Impossible d’imprimer à partir de l’ordinateur à cause des paramètres de contrôle d’accès.

Contactez votre administrateur d’imprimante.

107

Échec de l’authentification utilisateur. La tâche a été annulée.

• Vérifiez que le nom d’utilisateur et le mot de passe sont corrects.

• Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Administration système > Param. de sécurité > Contrôle d'accès. Activez la fonction de restriction des utilisateurs, puis exécutez la tâche sans utiliser d’informations d’authentification.

108

Les données de la tâche confidentielle ont été supprimées lorsque le produit a été mis hors tension.

-

109

Le fax reçu a déjà été supprimé.

-

110

La tâche a été imprimée sur un seul côté car le papier chargé ne prend pas en charge l’impression recto verso.

Si vous souhaitez effectuer une impression recto verso, chargez du papier qui prend en charge l’impression recto verso.

201

La mémoire est pleine.

• Imprimez les fax reçus à partir de État tâche dans Job/Status.

• Supprimez les fax enregistrés dans la boîte de réception à partir de État tâche dans Job/Status.

• Si vous envoyez un fax monochrome à une seule destination, vous pouvez l’envoyer à l’aide de l’Envoi direct.

• Divisez vos originaux en deux parties ou plus pour les envoyer en plusieurs lots.

202

La ligne a été déconnectée par la machine destinataire.

Patientez un peu et réessayez.

203

Le produit ne parvient pas à détecter de tonalité.

• Assurez-vous que le câble téléphonique est correctement connecté et que la ligne téléphonique fonctionne.

• Lorsque l’imprimante est connectée au PBX ou à l’adaptateur de terminal, modifiez le paramètre Type de ligne en PBX.

• Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param de base > Détection de tonalité, puis désactivez le paramètre de tonalité.

204

La machine destinataire est occupée.

• Patientez un peu et réessayez.

• Vérifiez le numéro de fax du destinataire.

205

La machine destinataire ne répond pas.

Patientez un peu et réessayez.

206

Le câble téléphonique n’est pas branché correctement au LINE et au port EXT. du produit.

Vérifiez la connexion pour le port LINE et le port EXT. de l’imprimante.

207

Le produit n’est pas connecté à la ligne téléphonique.

Connectez le câble téléphonique sur la ligne téléphonique.

208

Le fax n’a pas pu être envoyé à certains des destinataires indiqués.

Imprimez un Journal fax ou Dernière transmission des fax précédents à partir de Rapport de fax dans le mode Fax pour vérifier la destination qui a échoué. Lorsque le paramètre Enreg données de panne est activé, vous pouvez renvoyer un fax à partir de État tâche dans Job/Status.

301

Il n’y a pas suffisamment d’espace disponible pour enregistrer les données sur le dispositif mémoire.

• Augmentez l’espace de stockage dans le dispositif mémoire.

• Réduisez le nombre de documents.

• Réduisez la résolution de la numérisation ou augmentez le ratio de compression pour réduire la taille de l’image numérisée.

302

Le dispositif mémoire est protégé contre l’écriture.

Désactivez la protection contre l’écriture sur le dispositif mémoire.

303

Aucun dossier n’a été créé pour enregistrer l’image numérisée.

Insérez un autre dispositif mémoire.

304

Le dispositif mémoire a été retiré.

Réinsérez le dispositif mémoire.

305

Une erreur est survenue lors de l’enregistrement des données sur le dispositif mémoire.

Si vous accédez au dispositif externe depuis un ordinateur, attendez quelques instants puis réessayez.

306

La mémoire est pleine.

Attendez que les tâches en cours soient terminées.

311

Une erreur DNS est survenue.

• Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Paramètres réseau > Avancé > TCP/IP, puis vérifiez les paramètres DNS.

• Vérifiez les paramètres DNS pour le serveur, l’ordinateur ou le point d’accès.

312

Une erreur d’authentification est survenue.

Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Paramètres réseau > Avancé > Serveur d'email > Param. serveur, puis vérifiez les paramètres du serveur.

313

Une erreur de communication est survenue.

• Imprimez un rapport de connexion réseau pour vérifier si l’imprimante est connectée au réseau.

• Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Paramètres réseau > Avancé > Serveur d'email > Param. serveur pour vérifier les paramètres du serveur d’e-mail. Vous pouvez déterminer la cause de l’erreur en exécutant une vérification de la connexion.

• La méthode d’authentification des paramètres et le serveur de messagerie ne correspondent peut-être pas. Lorsque vous sélectionnez Arrêt comme méthode d’authentification, assurez-vous que la méthode d’authentification du serveur de messagerie est réglée sur Aucune.

314

La taille des données dépasse la taille maximale autorisée pour les fichiers joints.

• Augmentez le paramètre Taille max fichier joint dans les paramètres de numérisation.

• Réduisez la résolution de la numérisation ou augmentez le ratio de compression pour réduire la taille de l’image numérisée.

315

La mémoire est pleine.

Réessayez une fois les tâches en cours terminées.

321

Une erreur DNS est survenue.

• Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Paramètres réseau > Avancé > TCP/IP, puis vérifiez les paramètres DNS.

• Vérifiez les paramètres DNS pour le serveur, l’ordinateur ou le point d’accès.

322

Une erreur d’authentification est survenue.

Vérifiez les paramètres Emplacement.

323

Une erreur de communication est survenue.

• Vérifiez les paramètres Emplacement.

• Imprimez un rapport de connexion réseau pour vérifier si l’imprimante est connectée au réseau.

324

Un fichier portant le même nom existe déjà dans le dossier spécifié.

• Supprimez le fichier avec le même nom.

• Modifiez le préfixe du nom de fichier dans Param fichier.

325

326

Il n’y a pas suffisamment d’espace disponible dans le dossier indiqué.

• Augmentez l’espace de stockage dans le dossier indiqué.

• Réduisez le nombre de documents.

• Réduisez la résolution de la numérisation ou augmentez le ratio de compression pour réduire la taille de l’image numérisée.

327

La mémoire est pleine.

Attendez que les tâches en cours soient terminées.

328

La destination est erronée ou n’existe pas.

Vérifiez les paramètres Emplacement.

331

Une erreur de communication s’est produite lors de l’acquisition de la liste de destination.

Imprimez un rapport de connexion réseau pour vérifier si l’imprimante est connectée au réseau.

332

Il n’y a pas suffisamment d’espace disponible pour enregistrer l’image numérisée dans l’emplacement de stockage de destination.

Réduisez le nombre de documents.

333

La destination est introuvable car les informations de destination ont été téléchargées vers le serveur avant l’envoi de l’image numérisée.

Sélectionnez la destination à nouveau.

334

Une erreur est survenue lors de l’envoi d’une image numérisée.

-

341

Une erreur de communication est survenue.

• Vérifiez les connexions pour l’imprimante et l’ordinateur. Si vous vous connectez sur un réseau, imprimez un rapport de connexion réseau pour vérifier si l’imprimante est connectée au réseau.

• Vérifiez qu’Epson Event Manager est installé sur l’ordinateur.

401

Il n’y a pas suffisamment d’espace disponible pour enregistrer les données sur le dispositif mémoire.

Augmentez l’espace de stockage dans le dispositif mémoire.

402

Le dispositif mémoire est protégé contre l’écriture.

Désactivez la protection contre l’écriture sur le dispositif mémoire.

404

Le dispositif mémoire a été retiré.

Réinsérez le dispositif mémoire.

405

Une erreur est survenue lors de l’enregistrement des données sur le dispositif mémoire.

• Réinsérez le dispositif mémoire.

• Utilisez un dispositif mémoire différent sur lequel vous avez créé un dossier à l’aide de la fonction Créez un dossier pour enreg..

411

Une erreur DNS est survenue.

• Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Paramètres réseau > Avancé > TCP/IP, puis vérifiez les paramètres DNS.

• Vérifiez les paramètres DNS pour le serveur, l’ordinateur ou le point d’accès.

412

Une erreur d’authentification est survenue.

Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Paramètres réseau > Avancé > Serveur d'email > Param. serveur, puis vérifiez les paramètres du serveur.

413

Une erreur de communication est survenue.

• Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Paramètres réseau > Avancé > Serveur d'email > Param. serveur pour vérifier les paramètres du serveur d’e-mail. Vous pouvez déterminer la cause de l’erreur en exécutant une vérification de la connexion.

• La méthode d’authentification des paramètres et le serveur de messagerie ne correspondent peut-être pas. Lorsque vous sélectionnez Arrêt comme méthode d’authentification, assurez-vous que la méthode d’authentification du serveur de messagerie est réglée sur Aucune.

• Imprimez un rapport de connexion réseau pour vérifier si l’imprimante est connectée au réseau.

421

Une erreur DNS est survenue.

• Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Paramètres réseau > Avancé > TCP/IP, puis vérifiez les paramètres DNS.

• Vérifiez les paramètres DNS pour le serveur, l’ordinateur ou le point d’accès.

422

Une erreur d’authentification est survenue.

Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param. de réception > Param. enreg/transf, puis vérifiez les paramètres du dossier sélectionné dans Destin enreg/transf.

423

Une erreur de communication est survenue.

• Imprimez un rapport de connexion réseau pour vérifier si l’imprimante est connectée au réseau.

• Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param. de réception > Param. enreg/transf, puis vérifiez les paramètres du dossier sélectionné dans Destin enreg/transf.

425

Il n’y a pas suffisamment d’espace disponible dans le dossier de destination de transfert.

Augmentez l’espace de stockage dans le dossier de destination de transfert.

428

La destination est erronée ou n’existe pas.

Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param. de réception > Param. enreg/transf, puis vérifiez les paramètres du dossier sélectionné dans Destin enreg/transf.