> Rješavanje problema > Pisač ne radi na očekivani način > Kod greške prikazan u statusnom izborniku

Kod greške prikazan u statusnom izborniku

Ako se zadatak ne završi uspješno, provjerite kod pogreške prikazane unutar povijesti svakog zadatka. Možete provjeriti šifre pogreške pritiskom na gumb , a zatim odabirom Status zadatka. Pogledajte ovu tablicu u kojoj ćete pronaći probleme i rješenja.

Kod

Problem

Rješenje

001

Uređaj se isključio zbog nestanka struje.

-

106

Ne možete ispisivati zadatke putem računala zbog omogućenih postavki za kontrolu pristupa.

Obratite se administratoru pisača.

107

Provjera autentičnosti korisnika nije uspjela. Zadatak je otkazan.

  • Molimo provjerite ispravnost korisničkog imena i lozinke.

  • Odaberite Postavke > Opće postavke > Administracija sustava > Sigurnosne postavke > Kontrola pristupa. Omogućite funkciju ograničenja korisnika, a zatim dopustite posao bez podataka o provjeri autentičnosti.

108

Podaci o povjerljivom zadatku su obrisani kada je pisač bio isključen.

-

109

Primljeni faks je već izbrisan.

-

110

Zadatak pisača bio je ispisan na jednoj strani jer uloženi papir ne podržava dvostrani ispis.

Ako želite dvostrani ispis, umetnite papir koji podržava dvostrani ispis.

201

Memorija je puna.

  • Ispisujte primljene faksove iz stavke Status zadatka u stavku Job/Status.

  • Izbrišite primljene faksove koji su spremljeni u ulaznom spremniku putem Status zadatka unutar Job/Status.

  • Ako šaljete crno-bijeli faks na jedno odredište, možete ga poslati pomoću mogućnosti Izravno slanje.

  • Podijelite izvornike u dva ili više dijelova kako biste ih poslali u nekoliko sljedova.

202

Linija je prekinuta od strane uređaja primatelja.

Pričekajte neko vrijeme, a zatim pokušajte ponovno.

203

Uređaj ne može otkriti ton za biranje.

  • Provjerite je li telefonski kabel pravilno priključen i radi li telefonska linija.

  • Kad je pisač spojen na PBX (Privatni telefonski prekidač) ili terminalni priključak, promijenite postavku Vrsta linije na PBX.

  • Odaberite Postavke > Opće postavke > Postavke faksiranja > Osnovne postavke > Detekc. tona za biranje, a zatim onemogućite postavku zvuka slobodne linije.

204

Uređaj primatelja je zauzet.

  • Pričekajte neko vrijeme, a zatim pokušajte ponovno.

  • Provjerite broj faksa primatelja.

205

Uređaj primatelja ne odgovara.

Pričekajte neko vrijeme, a zatim pokušajte ponovno.

206

Telefonski kabel pogrešno je priključen na LINE i ulaz EXT. uređaja.

Provjerite priključak na ulazu LINE i EXT. koji se nalaze na pisaču.

207

Uređaj nije povezan s telefonskom linijom.

Priključite telefonski kabel na telefonsku liniju.

208

Faks se ne može poslati nekima od navedenih primatelja.

Ispišite Zapisnik faksiranja ili izvještaj o Zadnji prijenos za prethodne faksove iz Izvješće o faksiranju unutar načina rada s faksom kako biste provjerili odredišta na koja faks nije uspješno poslan. Ako je omogućena postavka Spremi podatke neuspjeha, faks možete ponovno poslati iz Status zadatka unutar Job/Status.

301

Na uređaju za pohranjivanje podataka nema dovoljno dostupnog prostora za pohranu podataka.

  • Povećajte prostor za pohranu na uređaju za pohranjivanje podataka.

  • Smanjite broj dokumenata.

  • Smanjite razlučivost skeniranja ili povećajte stupanj kompresije kako bi se smanjila veličina skenirane slike.

302

Na uređaj za pohranjivanje podataka nije moguće pohraniti podatke.

Onemogućite ograničenje pohrane podataka na uređaju za pohranjivanje podataka.

303

Nije stvorena mapa za spremanje skenirane slike.

Umetnite drugi uređaj za pohranjivanje podataka.

304

Uređaj za pohranjivanje podataka je uklonjen.

Ponovno umetnite uređaj za pohranjivanje podataka.

305

Došlo je do pogreške prilikom pohrane podataka na uređaj za pohranjivanje podataka.

Ako vanjskom uređaju pristupate s računala, pričekajte neko vrijeme pa pokušajte ponovno.

306

Memorija je puna.

Pričekajte da se ostali zadaci u tijeku dovrše.

311

Došlo je do pogreške DNS.

  • Odaberite Postavke > Opće postavke > Postavke mreže > Napredno > TCP/IP, a zatim provjerite postavke DNS-a.

  • Provjerite postavke DNS za poslužitelj, računalo ili pristupnu točku.

312

Došlo je do pogreške prilikom provjere autentičnosti.

Odaberite Postavke > Opće postavke > Postavke mreže > Napredno > Poslužitelj za e-poštu > Postavke poslužitelja, a zatim provjerite postavke poslužitelja.

313

Došlo je do pogreške u komunikaciji.

  • Ispišite izvješće o mrežnoj vezi kako biste provjerili je li pisač povezan s mrežom.

  • Odaberite Postavke > Opće postavke > Postavke mreže > Napredno > Poslužitelj za e-poštu > Postavke poslužitelja kako biste provjerili postavke poslužitelja e-pošte. Uzrok greške možete provjeriti pokretanjem provjere veze.

  • Načini provjere autentičnosti za postavke i poslužitelj e-pošte možda se ne podudaraju. Ako ste odabrali Isključi za način provjere autentičnosti, način provjere autentičnosti za poslužitelj e-pošte namjestite na Nema.

314

Veličina podataka premašuje maksimalnu veličinu datoteke u privitku.

  • Povećajte veličinu značajke Maks. veličina priloga unutar postavki skeniranja.

  • Smanjite razlučivost skeniranja ili povećajte stupanj kompresije kako bi se smanjila veličina skenirane slike.

315

Memorija je puna.

Pokušajte ponovno nakon što se ostali zadaci u tijeku dovrše.

321

Došlo je do pogreške DNS.

  • Odaberite Postavke > Opće postavke > Postavke mreže > Napredno > TCP/IP, a zatim provjerite postavke DNS-a.

  • Provjerite postavke DNS za poslužitelj, računalo ili pristupnu točku.

322

Došlo je do pogreške prilikom provjere autentičnosti.

Provjerite postavke Lokacija.

323

Došlo je do pogreške u komunikaciji.

  • Provjerite postavke Lokacija.

  • Ispišite izvješće o mrežnoj vezi kako biste provjerili je li pisač povezan s mrežom.

324

Datoteka s istim nazivom već postoji u navedenoj mapi.

  • Obrišite datoteku s istim nazivom.

  • Promijenite predmetak naziva datoteke u Postavke datoteka.

325

326

U navedenoj mapi nema dovoljno prostora za pohranu.

  • Povećajte prostor za pohranu u navedenoj mapi.

  • Smanjite broj dokumenata.

  • Smanjite razlučivost skeniranja ili povećajte stupanj kompresije kako bi se smanjila veličina skenirane slike.

327

Memorija je puna.

Pričekajte da se ostali zadaci u tijeku dovrše.

328

Odredište je pogrešno ili ne postoji.

Provjerite postavke Lokacija.

331

Došlo je do pogreške u komunikaciji tijekom pribavljanja popisa odredišta.

Ispišite izvješće o mrežnoj vezi kako biste provjerili je li pisač povezan s mrežom.

332

U odabranom prostoru za pohranu nema dovoljno dostupnog prostora za pohranu skenirane slike.

Smanjite broj dokumenata.

333

Odredište nije moguće pronaći jer je informacija o odredištu učitana na poslužitelj prije slanja skenirane slike.

Ponovno odaberite odredište.

334

Došlo je do pogreške tijekom slanja skenirane slike.

-

341

Došlo je do pogreške u komunikaciji.

  • Provjerite priključke za pisač i računalo. Ako se povezujete preko mreže, ispišite izvješće o mrežnoj vezi kako biste provjerili je li pisač povezan s mrežom.

  • Provjerite je li aplikacija Epson Event Manager instalirana na računalo.

401

Na uređaju za pohranjivanje podataka nema dovoljno dostupnog prostora za pohranu podataka.

Povećajte prostor za pohranu na uređaju za pohranjivanje podataka.

402

Na uređaj za pohranjivanje podataka nije moguće pohraniti podatke.

Onemogućite ograničenje pohrane podataka na uređaju za pohranjivanje podataka.

404

Uređaj za pohranjivanje podataka je uklonjen.

Ponovno umetnite uređaj za pohranjivanje podataka.

405

Došlo je do pogreške prilikom pohrane podataka na uređaj za pohranjivanje podataka.

  • Ponovno umetnite uređaj za pohranjivanje podataka.

  • Koristite drugi uređaj za pohranu podataka na kojem ste stvorili mapu pomoću funkcije Izradite mapu za spremanje.

411

Došlo je do pogreške DNS.

  • Odaberite Postavke > Opće postavke > Postavke mreže > Napredno > TCP/IP, a zatim provjerite postavke DNS-a.

  • Provjerite postavke DNS za poslužitelj, računalo ili pristupnu točku.

412

Došlo je do pogreške prilikom provjere autentičnosti.

Odaberite Postavke > Opće postavke > Postavke mreže > Napredno > Poslužitelj za e-poštu > Postavke poslužitelja, a zatim provjerite postavke poslužitelja.

413

Došlo je do pogreške u komunikaciji.

  • Odaberite Postavke > Opće postavke > Postavke mreže > Napredno > Poslužitelj za e-poštu > Postavke poslužitelja kako biste provjerili postavke poslužitelja e-pošte. Uzrok greške možete provjeriti pokretanjem provjere veze.

  • Načini provjere autentičnosti za postavke i poslužitelj e-pošte možda se ne podudaraju. Ako ste odabrali Isključi za način provjere autentičnosti, način provjere autentičnosti za poslužitelj e-pošte namjestite na Nema.

  • Ispišite izvješće o mrežnoj vezi kako biste provjerili je li pisač povezan s mrežom.

421

Došlo je do pogreške DNS.

  • Odaberite Postavke > Opće postavke > Postavke mreže > Napredno > TCP/IP, a zatim provjerite postavke DNS-a.

  • Provjerite postavke DNS za poslužitelj, računalo ili pristupnu točku.

422

Došlo je do pogreške prilikom provjere autentičnosti.

Odaberite Postavke > Opće postavke > Postavke faksiranja > Postavke primanja > Postavke sprem./prosljeđivanja, a zatim provjerite postavke mape koju ste odabrali pod Odred. sprem./proslj..

423

Došlo je do pogreške u komunikaciji.

  • Ispišite izvješće o mrežnoj vezi kako biste provjerili je li pisač povezan s mrežom.

  • Odaberite Postavke > Opće postavke > Postavke faksiranja > Postavke primanja > Postavke sprem./prosljeđivanja, a zatim provjerite postavke mape koju ste odabrali pod Odred. sprem./proslj..

425

U odredišnoj mapi za prosljeđivanje nema dovoljno prostora za pohranu.

Povećajte prostor za pohranu u odredišnoj mapi za prosljeđivanje.

428

Odredište je pogrešno ili ne postoji.

Odaberite Postavke > Opće postavke > Postavke faksiranja > Postavke primanja > Postavke sprem./prosljeđivanja, a zatim provjerite postavke mape koju ste odabrali pod Odred. sprem./proslj..