Mogu se uzeti u obzir sljedeći uzroci.
Rješenja
Odaberite Postavke > Opće postavke > Postavke faksiranja > Postavke primanja, a zatim omogućite Spremi na vanjsku memoriju u svakom izborniku.
Rješenja
Na pisač spojite memorijski uređaj u kojem ste kreirali mapu za spremanje faksova. Nakon što se faksovi pohrane na uređaj, bit će izbrisani iz memorije pisača.