Faksy są wysyłane w nieprawidłowym formacie

Przed wysłaniem dokumentu w formacie A3 zapytaj odbiorcę, czy jego urządzenie obsługuje taki rozmiar. Jeśli na raporcie przesłania faksu widnieje komunikat OK (Zmniejsz. rozm.), urządzenie odbiorcy nie obsługuje formatu A3. Raport transmisji faksów można wydrukować, wybierając pozycje Faks > (Więcej) > Raport faksu > Ostatnia transmisja.

• Upewnij się, że oryginał jest umieszczony prawidłowo w stosunku do znaczników wyrównania.

• Jeśli brakuje krawędzi zeskanowanego obrazu, odsuń nieznacznie oryginał od krawędzi szyby skanera. Nie można skanować obszaru w odległości około 1,5 mm (0,06 cala) od brzegu szyby skanera.

Ręcznie wybierz rozmiar oryginału, a następnie spróbuj ponownie.

W przypadku skanowania z panelu sterowania i wybrania funkcji automatycznego przycinania obszaru skanowania usuń zanieczyszczenia lub brud z szyby skanera oraz maty dokumentów. Jeżeli wokół oryginału są zanieczyszczenia lub brud, zakres skanowania zwiększa się o takie miejsca.

Ręcznie wybierz rozmiar oryginału, a następnie spróbuj ponownie.