Nie można skanować prawidłowego obszaru na szybie skanera

Oryginały są umieszczone nieprawidłowo.

Rozwiązania

  • Upewnij się, że oryginał jest umieszczony prawidłowo w stosunku do znaczników wyrównania.

  • Jeśli brakuje krawędzi zeskanowanego obrazu, odsuń nieznacznie oryginał od krawędzi szyby skanera. Nie można skanować obszaru w odległości około 1,5 mm (0,06 cala) od brzegu szyby skanera.

Jeśli drukarka jest umieszczona w pobliżu źródła światła lub miejscu narażonym na bezpośrednie światło słoneczne, rozmiar oryginału może nie być wykrywany poprawnie.

Rozwiązania

Ręcznie wybierz rozmiar oryginału, a następnie spróbuj ponownie.

Na szybie skanera lub macie dokumentów jest pył lub brud.

Rozwiązania

W przypadku skanowania z panelu sterowania i wybrania funkcji automatycznego przycinania obszaru skanowania usuń zanieczyszczenia lub brud z szyby skanera oraz maty dokumentów. Jeżeli wokół oryginału są zanieczyszczenia lub brud, zakres skanowania zwiększa się o takie miejsca.

Oryginał jest zbyt cienki, aby można było automatycznie wykryć jego rozmiar.

Rozwiązania

Ręcznie wybierz rozmiar oryginału, a następnie spróbuj ponownie.