Faksi se pošljejo v napačni velikosti

Vzroki za to težavo so lahko naslednji.

Prejemnikov faks ne podpira velikosti A3.

Rešitve

Preden pošljete dokument velikosti A3, prejemnika povprašajte, ali njegova naprava podpira velikost A3. Če je v poročilu o prenosu faksa naveden podatek V redu (pomanjšava), prejemnikov faks ne podpira velikosti A3. Poročilo o prenosu natisnete tako, da izberete Faks > (Več) > Poročilo o faksih > Zadnji prenos.

Izvirniki niso vstavljeni pravilno.

Rešitve

  • Preverite, ali ste izvirnike pravilno vstavili glede na oznake za poravnavo.

  • Če je rob optično prebrane slike odrezan, rahlo odmaknite izvirnik od roba stekla optičnega bralnika. Območja, ki je od roba stekla optičnega bralnika oddaljeno približno 1,5 mm (0,06 palca) ni mogoče optično prebrati.

Če tiskalnik namestite na mesto, ki je blizu vira svetlobe ali izpostavljeno neposredni sončni svetlobi, velikost izvirnika morda ne bo pravilno zaznana.

Rešitve

Ročno izberite velikost izvirnika in poskusite znova.

Na steklu optičnega bralnika ali podlogi za dokumente je prah ali umazanija.

Rešitve

Če boste izvirnik optično prebrali na nadzorni plošči in izbrali funkcijo za samodejno obrezovanje območja optičnega branja, odstranite vse smeti in umazanijo s steklene plošče ali podloge za dokumente. Če so okrog izvirnika nečistoče, se območje optičnega branja ustrezno poveča, da jih zajame.

Izvirnik je pretanek za samodejno zaznavanje velikosti.

Rešitve

Ročno izberite velikost izvirnika in poskusite znova.