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Apesar de ter sido estabelecida corretamente uma ligação, não é possível enviar ou receber (Mac OS)

O software não está instalado.: Soluções

Certifique-se de que o controlador do PC-FAX foi instalado no computador. O controlador do PC-FAX é instalado com o FAX Utility. Siga os passos abaixo para verificar se está instalado.

Selecione Preferências do sistema no menu Apple > Impressoras e scanners (ou Impressão e digitalização, Impressão e fax) e certifique-se de que a impressora (fax) é apresentada. A impressora (fax) é apresentada como "FAX XXXX (USB)" ou "FAX XXXX (IP)". Se a impressora (fax) não for apresentada, clique em [+] e registe a impressora (fax).

O controlador PC-FAX está em pausa.: Soluções

Selecione Preferências do sistema no menu Apple > Impressoras e scanners (ou Impressão e digitalização, Impressão e fax) e clique duas vezes na impressora (fax). Se a impressora estiver em pausa, clique em Retomar (ou em Retomar impressora).

Falha na autenticação do utilizador quando é enviado um fax a partir de um computador.: Soluções

Defina o nome de utilizador e a palavra-passe no conrolador da impressora. Ao enviar um fax de um computador, quando estiver definida a função de segurança que permite aos administradores impedir os utilizadores de alterarem a função de fax da impressora, a autenticação do utilizador é efetuada com o nome de utilizador e a palavra-passe definida no controlador da impressora.

Há alguns problemas com a ligação de fax e com as definições de fax.: Soluções

Tente as resoluções de problemas com a ligação de fax e as definições de fax.

ET-16680 Series L15180 Series