Nedá sa odosielať ani prijímať, hoci bolo pripojenie správne nadviazané (Mac OS)

Uistite sa, že na počítači je nainštalovaný ovládač PC-FAX. Ovládač PC-FAX je nainštalovaný spolu s pomôckou FAX Utility. Ak chcete skontrolovať, či je to nainštalované, postupujte nasledovne.

Vyberte položku Systémové nastavenia z ponuky Apple > Tlačiarne a skenery (alebo Tlač a skenovanie, Tlač a faxovanie) a potom sa uistite, že je zobrazená tlačiareň (fax). Tlačiareň (fax) je zobrazená ako „FAX XXXX (USB)“ alebo „FAX XXXX (IP)“. Ak tlačiareň (fax) nie je zobrazená, kliknite na [+], a potom zaregistrujte tlačiareň (fax).

Vyberte položku Systémové nastavenia z ponuky Apple > Tlačiarne a skenery (alebo Tlač a skenovanie, Tlač a faxovanie) a potom dvakrát kliknite na tlačiareň (fax). Ak je tlačiareň pozastavená, kliknite na možnosť Obnoviť (alebo Obnoviť tlačiareň).

Nastavte používateľské meno a heslo v ovládači tlačiarne. Keď posielate fax z počítača, pričom je nastavená bezpečnostná funkcia umožňujúca správcom obmedziť používateľom zmenu funkcie faxu na tlačiarni, robí sa overovanie používateľským menom a heslom, ktoré sú nastavené v ovládači tlačiarne.

Skúste rozlíšenia pre faxové pripojenie a nastavenia faxu.