Nemožno skenovať správnu oblasť na skle skenera

Originály nie sú umiestnené správne.

Riešenia

  • Uistite sa, že je originál správne umiestnený v rámci značiek zarovnania.

  • Ak chýba okraj naskenovaného obrázka, originál mierne posuňte ďalej od okraja skla skenera. Nedá sa skenovať oblasť približne 1,5 mm (0,06 palca) od okraja skla skenera.

Ak je tlačiareň umiestnená blízko zdroja svetla alebo vystavená priamemu slnečnému svetlu, veľkosť originálu nemusí byť zistená správne.

Riešenia

Vyberte veľkosť originálu ručne a potom to skúste znova.

Na skle skenera alebo podložke na dokumenty je nejaký prach alebo nečistota.

Riešenia

Ak je pri skenovaní z ovládacieho panela vybratá funkcia Automatické skenovanie oblasti orezania, odstráňte všetky smeti alebo nečistoty zo skla skenera a podložky na dokumenty. Ak sa okolo originálu nachádzajú akékoľvek smeti alebo nečistoty, objavia sa v rozšírenej oblasti skenovania.

Originál je príliš tenký na automatické zisťovanie veľkosti.

Riešenia

Vyberte veľkosť originálu ručne a potom to skúste znova.