> Lösa problem > Kontrollera lampor och skrivarstatus

Kontrollera lampor och skrivarstatus

Lamporna på kontrollpanelen indikerar skrivarstatus.

Normal status

: På

Lampa

Status

Skrivaren är ansluten till ett trådlöst nätverk (Wi-Fi).

Skrivaren är ansluten till ett trådlöst nätverk i Wi-Fi Direct-läge (Simple AP).

Felstatus

Lampan tänds eller blinkar när ett fel inträffar. Detaljer om felet visas på datorns skärm.

/: På

/: Blinkar

Lampa

Status

Lösningar

Ett fel har inträffat i Wi-Fi-anslutningen.

Tryck på för att rensa felet och försök igen.

Den inledande bläckpåfyllningen kanske inte är klar.

Information om hur du slutför den inledande bläckpåfyllningen finns på affischen Starta här.

Inget papper är påfyllt eller mer än ett ark har matats samtidigt.

Fyll på papper och tryck på -knappen.

Ett papperstrassel har inträffat.

Ta bort papperet och tryck på -knappen.

Om pappersfelet fortsätter ligga kvar efter att du tagit bort papperet och stängt av strömmen och slagit på den igen, kan papper ligga kvar i skrivaren. Fyll på A4-papper i bakre pappersmatning och tryck sedan på knappen för att ta bort papperet från insidan. Fyll på papper i stående orientering.

Kontakta Epsons support om problemet inte kan åtgärdas.

  • Skrivaren har inte stängts av på rätt sätt.*

  • Eftersom skrivaren har stängts av under användning kan munstyckena ha torkat och satt igen.

* Strömmen har stängts av med en kretsbrytare, kontakten dragits ut ur uttaget, eller ett elfel ha uppstått.

  • Efter att felet har avhjälpts genom att trycka på eller -knappen rekommenderar vi att du utför en munstyckeskontroll. Avbryt alla pågående utskriftsjobb.

  • För att stänga av skrivaren ska du se till att trycka på .

När -lampan och -lampan blinkar samtidigt

En bläckdyna närmar sig slutet av sitt liv eller måste bytas.

Bläckdynorna måste bytas.

Kontakta Epson eller en auktoriserad tjänsteleverantör från Epson för att byta ut bläckdynan.*1 Det är en del som användaren inte kan utföra service på.

När ett meddelande som säger att du kan fortsätta att skriva ut visas på datorn ska du trycka på -knappen för att fortsätta med utskriften. Lamporna slutar att blinka, men de kommer att fortsätta att blinka med regelbundna mellanrum tills bläckdynan har bytts ut.

När -lampan och -lampan blinkar alternerande

En bläckdyna för kantfri utskrift närmar sig slutet av sitt liv eller måste bytas.

Bläckdynan för kantfri utskrift måste bytas.

Kontakta Epson eller en auktoriserad tjänsteleverantör från Epson för att byta ut bläckdynan.*2 Det är en del som användaren inte kan utföra service på.

När ett meddelande som säger att du kan fortsätta att skriva ut visas på datorn ska du trycka på -knappen för att fortsätta med utskriften. Lamporna slutar att blinka, men de kommer att fortsätta att blinka med regelbundna mellanrum tills bläckdynan har bytts ut.

Kantfri utskrift är inte tillänglig, men utskrift med en kant är möjlig.

Skrivaren har startat i återställningsläget eftersom uppdateringen av den inbyggda programvaran misslyckades.

Följ anvisningarna nedan för att uppdatera den inbyggda programvaran igen.

1. Anslut datorn och skrivaren med en USB-kabel. (Du kan inte uppdatera den inbyggda programvaran via en nätverksanslutning i återställningsläget.)

2. Besök den lokala Epson-webbplatsen om du vill ha mer information.

Ett skrivarfel har inträffat.

Ta bort eventuellt papper som fastnat i skrivaren. Stäng av strömmen och slå på den igen.

Kontakta Epsons support om felet fortfarande inträffar efter att du har stängt av och slagit på strömmen igen.

*1 Vid vissa utskrifter kan det samlas en mycket liten mängd överflödsbläck på bläckdynan. Utskriften stoppas när bläckdynan har uppnått maximal nivå för att förhindra att bläck läcker ut från dynan. Om och hur ofta detta behövs varierar beroende på antalet sidor du skriver ut, typen av material du skriver ut och antalet rengöringscykler som produkten utför. Att dynan behöver bytas ut betyder inte att skrivaren har slutat fungera enligt specifikationerna. Skrivaren informerar om när du behöver byta dyna och detta kan endast utföras av en auktoriserad tjänsteleverantör för Epson. Epson-garantin täcker inte kostnaden för detta utbyte.

*2 I vissa utskriftscykler kan en liten mängd överflödigt bläck samlas i bläckdynan för marginalfri bläckdyna. Utskriften med marginalfri utskrift stoppas när bläckdynan har uppnått maximal nivå för att förhindra att bläck läcker ut från dynan. Om och hur ofta det här krävs varierar utifrån antal sidor du skriver ut med det marginalfria utskriftsalternativet. Att dynan behöver bytas ut betyder inte att skrivaren har slutat fungera enligt specifikationerna. Skrivaren informerar om när du behöver byta dyna och detta kan endast utföras av en auktoriserad tjänsteleverantör för Epson. Epson-garantin täcker inte kostnaden för detta utbyte.