Немагчыма падключыцца да сеткі

Выключыце прылады, якія неабходна падключыць да сеткі. Пачакайце каля 10 секунд, а затым уключыце прылады ў наступным парадку: бесправадны маршрутызатар, камп’ютар або смарт-прылада, а затым прынтар. Перамясціце прынтар і камп’ютар або смарт-прыладу бліжэй да бесправаднога маршрутызатара, каб пасадзейнічаць сувязі па радыё, а затым паспрабуйце задаць налады сеткі зноў.

Перамясціце камп’ютар або смарт-прыладу і прынтар бліжэй да бесправаднога маршрутызатара, выключыце яго, а потым уключыце.

Паўторна наладзьце падключэнне, каб налады адпавядалі новаму бесправадному маршрутызатару.

Калі вы адначасова выкарыстоўваеце некалькі бесправадных маршрутызатараў або ў бесправаднога маршрутызатара некалькі SSID і прылады падключаны да розных SSID, вы не зможаце падключыцца да бесправаднога маршрутызатара.

Падключыце камп’ютар або смарт-прыладу да таго ж SSID, што і прынтар.

• Прыклад падключэння да розных SSID

  

• Прыклад падключэння да SSID з розным дыяпазонам частот

  

Большасць бесправадных маршрутызатараў маюць функцыю падзелу, якая блакіруе абмен данымі паміж прыладамі з адным і тым жа SSID. Калі вы не можаце наладзіць сувязь між прынтарам і камп’ютарам або інтэлектуальнай прыладай, нават калі яна падключаны да адной сеткі, адключыце функцыю падзелу на бесправадным маршрутызатары. Для атрымання дадатковай інфармацыі глядзіце дапаможнік, які пастаўляецца з бесправадным маршрутызатарам.

Калі IP-адрас, прызначаны прынтару, — 169.254.XXX.XXX а маска падсеткі — 255.255.0.0, IP-адрас можа быць прызначаны няправільна.

Раздрукуйце справаздачу аб падключэнні да сеткі, а затым праверце IP-адрас і маску падсеткі, прызначаную прынтару. Каб надрукаваць справаздачу аб падключэнні да сеткі, націсніце кнопку , на панэлі кіравання прынтара.

Перазапусціце бесправадны маршрутызатар ці скіньце налады сеткі прынтара.

Паспрабуйце атрымаць доступ з вашага камп’ютара да якога-небудзь вэб-сайта, каб пераканацца, што сетка на вашым камп’ютары наладжана правільна. Калі вы не можаце атрымаць доступ да сайта, праблема звязана з камп’ютарам.

Праверце падключэнне камп’ютара да сеткі. Для атрымання дадатковай інфармацыі глядзіце дакументацыю, якая пастаўляецца з камп’ютарам.

Калі вы падключаеце прыладу да порта USB 3.0 на камп’ютары Mac, могуць назірацца радыёчастотныя перашкоды. Паспрабуйце выканаць наступныя дзеянні, калі не можаце падключыцца да бесправадной сеткі LAN (Wi-Fi) або калі праца становіцца нестабільнай.

• Адкладзіце прыладу, падключаную да порта USB 3.0, далей ад камп’ютара.