Des bandes colorées apparaissent à intervalles de 2.5 cm environ

Envisagez les possibilités suivantes.

Le type de papier ne correspond pas au papier chargé.

Solutions

Sélectionnez le paramètre de type de papier adapté en fonction du type de papier chargé dans l’imprimante.

La tête d’impression n’est pas alignée.

Solutions

Alignez la tête d’impression.

  • Windows

    Cliquez sur Alignement des têtes au niveau de l’onglet Utilitaire du pilote d’impression.

  • Mac OS

    Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l’imprimante. Cliquez sur Options et consommables > Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante, puis cliquez sur Alignement des têtes.