Si les impressions sont tachées ou rayées, nettoyez le rouleau à l’intérieur.
N’utilisez pas de mouchoir en papier pour nettoyer l’intérieur de l’imprimante. Il est possible que les buses de la tête d’impression soient obstruées par de la poussière.
Vérifiez qu’il n’y a pas de poussière ou de taches sur la vitre du scanner et le couvercle de documents.
Chargez du papier ordinaire au format A4 dans l’imprimante.
Lancez la copie sans placer de document d’origine.
Répétez cette procédure jusqu’à ce que le papier ne soit plus taché d’encre.