Tidak Boleh Menghantar atau Menerima Walaupun Sambungan telah Diwujudkan Dengan Betul (Mac OS)

Sebab berikut boleh dipertimbangkan.

Perisian tidak dipasang.

Penyelesaian

Pastikan pemacu PC-FAX telah dipasang pada komputer. Pemacu PC-FAX dipasang dengan FAX Utility. Ikut langkah-langkah di bawah untuk menyemak jika pemacu telah dipasang.

Pilih Keutamaan Sistem daripada menu Apple > Pencetak & Pengimbas (atau Cetak & Imbas, Cetak & Faks) dan pastikan pencetak (faks) dipaparkan. Pencetak (faks) dipaparkan sebagai “FAX XXXX (USB)” atau “FAX XXXX (IP)”. Sekiranya pencetak (faks) tidak dipaparkan, klik [+] dan kemudian daftarkan pencetak (faks).

Pemacu PC-FAX dijeda.

Penyelesaian

Pilih Keutamaan Sistem daripada menu Apple > Pencetak & Pengimbas (atau Cetak & Imbas, Cetak & Faks) dan kemudian klik dua kali pada pencetak (faks). Sekiranya pencetak dijeda, klik Sambung Semula (atau Sambung Semula Pencetak).

Pengesahan pengguna gagal apabila faks dihantar dari komputer.

Penyelesaian

Tetapkan nama pengguna dan kata laluan dalam pemacu pencetak. Apabila menghantar faks dari komputer semasa fungsi keselamatan yang menyekat pengguna daripada menggunakan fungsi faks pencetak ditetapkan, pengesahan pengguna dilakukan dengan nama pengguna dan kata laluan ditetapkan dalam pemacu pencetak.

Terdapat masalah dengan sambungan faks dan tetapan faks.

Penyelesaian

Cuba penyelesaian untuk sambungan dan tetapan faks.