> Problemen oplossen > Er wordt een foutcode weergegeven op het lcd-scherm

Er wordt een foutcode weergegeven op het lcd-scherm

Als er een fout optreedt of als er informatie is waarnaar u moet kijken, wordt een code weergegeven op het lcd-scherm. Als er een code wordt weergegeven, volgt u de onderstaande oplossingen om het probleem op te lossen.

Code

Toestand

Oplossingen

E-01

Er is een printerfout opgetreden.

Open het binnendeksel en de scannereenheid en verwijder daarna al het papier en beschermmateriaal uit de printer. Schakel het apparaat uit en vervolgens weer in.

E-02

Er is een scannerfout opgetreden.

Schakel het apparaat uit en vervolgens weer in.

E-11

Een inktkussentje moet worden vervangen.

Neem contact op met Epson of een door Epson geautoriseerde dienstverlener om het inktkussen te vervangen.*1 Dit onderdeel kan niet door de gebruiker worden vervangen.

Niet-afdrukgerelateerde functies, zoals scannen, zijn beschikbaar.

E-12

Het inktkussentje voor randloos afdrukken moet worden vervangen.

Neem contact op met Epson of een door Epson geautoriseerde dienstverlener om het inktkussen voor randloos afdrukken te vervangen.*2 Dit onderdeel kan niet door de gebruiker worden vervangen.

Randloos afdrukken is niet beschikbaar. Afdrukken met rand is wel beschikbaar.

W-01

Er is een papierstoring opgetreden.

Verwijder het papier uit de printer en druk op de knop die onder in het lcd-scherm wordt weergegeven om de fout te wissen. In sommige gevallen moet u het apparaat uit- en weer inschakelen.

W-11

Een inktkussentje van de printer nadert het einde van zijn levensduur.

Neem contact op met Epson of een door Epson geautoriseerde dienstverlener om het inktkussen te vervangen.*1 Dit onderdeel kan niet door de gebruiker worden vervangen. Het bericht wordt weergegeven tot het inktkussentje wordt vervangen.

Druk op de knop om het afdrukken te hervatten.

W-14

Een inktkussentje voor randloos afdrukken is aan het einde van zijn levensduur.

Neem contact op met Epson of een door Epson geautoriseerde dienstverlener om het inktkussen voor randloos afdrukken te vervangen.*2 Dit onderdeel kan niet door de gebruiker worden vervangen. Het bericht wordt weergegeven tot het inktkussentje wordt vervangen.

Druk op de knop om het afdrukken te hervatten.

I-22

Stel Wi-Fi in via Drukknop (WPS).

Druk op de knop op het toegangspunt. Als het toegangspunt geen knop heeft, open dan het venster met instellingen voor het toegangspunt en klik op de knop in de software.

I-23

Stel Wi-Fi in via PIN-code (WPS).

Voer binnen twee minuten op het toegangspunt of de computer de pincode in die op het lcd-scherm wordt weergegeven.

I-31

Stel Wi-Fi in via Wi-Fi Autom. Verbind.

Installeer de software op uw computer en druk vervolgens op de knop OK wanneer het instellen van Wi-Fi begint.

I-41

Autom. weerg. pap inst. is uitgeschakeld. Sommige functies kunnen niet worden gebruikt.

Als Autom. weerg. pap inst. is uitgeschakeld, kunt u AirPrint niet gebruiken. Als u AirPrint wilt gebruiken, schakel dan Autom. weerg. pap inst. in.

I-60

Mogelijk ondersteunt uw computer WSD (Web Services for Devices) niet.

De functie voor scannen naar de computer (WSD) is alleen beschikbaar voor computers waarop een Engelstalige versie van Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 of Windows Vista wordt uitgevoerd. Zorg ervoor dat de printer correct is verbonden met de computer.

Recovery Mode

De printer is in de herstelmodus gestart omdat de firmware-update is mislukt.

Volg de onderstaande stappen om opnieuw te proberen de firmware bij te werken.

1. Sluit de computer en de printer met een USB-kabel op elkaar aan. (In de herstelmodus kunt u de firmware niet via een netwerkverbinding bijwerken.)

2. Ga naar uw lokale Epson-website voor verdere instructies.

*1Bij sommige afdrukcycli komt een heel kleine hoeveelheid overtollige inkt op het inktkussentje terecht. Om te voorkomen dat er inkt uit het kussentje lekt, is de printer ontworpen om het afdrukken te stoppen wanneer het kussentje de limiet bereikt. Of en hoe vaak dit nodig is, hangt af van het aantal pagina's dat u afdrukt, het soort materiaal waarop u afdrukt en het aantal reinigingsprocedures dat door het apparaat wordt uitgevoerd. Dat het kussentje moet worden vervangen, wil niet zeggen dat uw printer niet meer volgens de specificaties functioneert. Als het kussentje moet worden vervangen, wordt er op de printer een melding weergegeven. Het kussentje kan alleen worden vervangen door een erkende Epson-serviceprovider. De kosten voor deze vervanging vallen niet onder de garantie van Epson.

*2 Bij sommige afdrukcycli komt een heel kleine hoeveelheid overtollige inkt op het inktkussentje voor randloos afdrukken terecht. Om te voorkomen dat er inkt uit het kussentje lekt, is het product ontworpen om het randloos afdrukken te stoppen wanneer het kussentje de limiet bereikt. Of en hoe vaak dit moet gebeuren, is afhankelijk van het aantal pagina's dat u afdrukt met de optie voor randloos afdrukken. Dat het kussentje moet worden vervangen, wil niet zeggen dat uw printer niet meer volgens de specificaties functioneert. Als het kussentje moet worden vervangen, wordt er op de printer een melding weergegeven. Het kussentje kan alleen worden vervangen door een erkende Epson-serviceprovider. De kosten voor deze vervanging vallen niet onder de garantie van Epson.