Az alábbi okokra kell gondolni.
Megoldások
Csatlakoztassa megfelelően az USB-kábelt a nyomtatóhoz és a számítógéphez.
Ha USB-hubot használ, próbálja a nyomtatót közvetlenül a számítógéphez csatlakoztatni.
Ha az USB-kábelt nem ismerik fel, változtasson portot, vagy cserélje le az USB-kábelt.