Använd Epson Printer Connection Checker för att kontrollera datorns och skrivarens anslutningsstatus. Du kan kanske lösa problemet beroende på vilka resultat kontrollen ger.
Dubbelklicka på ikonen Epson Printer Connection Checker på skrivbordet.
Epson Printer Connection Checker startar.
Om det inte finns någon ikon på skrivbordet följder du sätten nedan för att starta Epson Printer Connection Checker.
Kontrollera genom att följa anvisningarna på skärmen.
Om skrivarnamnet inte visas ska du installera en äkta skrivardrivrutin från Epson.
Kontrollera att en äkta skrivardrivrutin från Epson är installerad — Windows
När du har identifierat problemen ska du följa den lösning som visas på skärmen.
Om du inte kan lösa problemen ska du se följande beroende på din situation.
Skrivaren identifieras inte via en nätverksanslutning
Skrivaren identifieras inte via en USB-anslutning
Skrivaren identifieras men det går inte att skanna.
Kan inte skanna även om en anslutning har upprättats korrekt (Windows)