Med hjälp av kommandotolken kan du kontrollera datorns anslutningsstatus och anslutningsvägen till skrivaren. Detta guidar dig till att lösa problemen.
ipconfig-kommando
Visa anslutningsstatusen för nätverksgränssnittet som datorn använder nu.
Genom att jämföra inställningen med den aktuella kommunikationen kan du kontrollera om anslutningen är korrekt. Om det finns flera DHCP-servrar på samma nätverk kan du ta redan på den aktuella adressen som är tilldelad till datorn, den respektive DNS-server o.s.v.
Format: ipconfig /all
Exempel:
pathping-kommando
Du kan bekräfta listan över routrar som går genom platsvärden och kommunikationsrutten.
Format: pathping xxx.xxx.xxx.xxx
Exempel: pathping 192.0.2.222
