> Lösa problem > Utskrifts-, kopierings- och skanningskvalitet är dålig > Kopieringskvaliteten är dålig > Kopior saknar färg, innerhåller linjer eller oväntade färger

Kopior saknar färg, innerhåller linjer eller oväntade färger

Skrivhuvudets munstycken kan vara tilltäppta.

Lösningar

  • Gör en munstyckskontroll för att kontrollera om skrivhuvudets munstycken är tilltäppta. Kontrollera munstyckena och rengör skrivhuvudet om några av skrivhuvudmunstycken är tilltäppta. Om du inte har använt skrivaren på länge kan skrivhuvudets munstycken vara igentäppta och bläckdropparna kan därför tränga igenom.

  • Om du har skrivit ut när bläcknivåerna var för låga för att synas i bläckbehållarfönstren, ska du fylla på bläckbehållarna till den övre linjemarkeringen och sedan använda verktyget Djuprengöring för att byta bläcket i bläcktuberna. Efter att du har använt verktyget gör du en munstyckeskontroll för att se om utskriftskvaliteten har förbättrats.

Du har gjort en kopia i utkastläge.

Lösningar

Ändra utskriftskvalitetsinställningarna till något annat än utkastläge och skriv ut dem igen.

Anmärkning:

Utkastläget är inte tillgängligt för användare i Västeuropa.