Kan inte skanna rätt område på skannerglaset

Originaldokumenten är inte placerade korrekt.

Lösningar

  • Kontrollera att originalet är placerat på rätt sätt mot justeringsmarkeringarna.

  • Om kanten på den skannade bilden saknas, flytta originalet en bit bort från skannerglasets hörn. Du kan inte skanna området inom cirka 1,5 mm (0,06 tum) från kanten av skannerglaset.

Det finns damm eller smuts på skannerglaset.

Lösningar

Ta bort allt skräp eller smuts från skannerglaset och dokumentlocket. Om det finns något skräp eller smuts kring originalet utvidgas skanningsytan så att det inkluderas.

Vid skanning av flera originaldokument med Epson ScanSmart finns det inte tillräckligt med plats mellan dem.

Lösningar

När du lägger ut flera original på samma skannerglas ska du se till att det finns ett glapp på minst 20 mm (0,8 tum) mellan originalen.