Do úvahy pripadajú nasledujúce príčiny.
Riešenia
Kábel rozhrania USB bezpečne zapojte do tlačiarne a počítača.
Ak používate rozbočovač USB, pokúste sa pripojiť tlačiareň priamo k počítaču.
Ak kábel USB nie je možné rozpoznať, zmeňte port, prípadne vymeňte kábel USB.