> Riešenie problémov > Kvalita tlače, kopírovania a skenovania je zlá > Kvalita kopírovania je nízka > Chýbajúce farby, pruhy alebo nečakané farby na kópiách

Chýbajúce farby, pruhy alebo nečakané farby na kópiách

Trysky tlačovej hlavy môže byť zanesené.

Riešenia

  • Urobte kontrolu trysky a pozrite, či trysky tlačovej hlavy nie sú zanesené. Vykonajte kontrolu dýz a vyčistite tlačovú hlavu, ak sú dýzy tlačovej hlavy upchané. Ak ste tlačiareň dlho nepoužívali, trysky tlačovej hlavy môžu byť upchané a vypúšťanie kvapiek atramentu môže byť znemožnené.

  • Ak ste tlačili, keď bolo v oknách atramentového zásobníka vidno, že je príliš málo atramentu, naplňte znova atramentové zásobníky po vrchné čiary a potom použite pomôcku Čistenie prívodu a vymeňte atrament v prívode atramentu. Po použití pomôcky vykonajte kontrolu trysiek a pozrite, či sa kvalita tlače zlepšila.

Vytvorili ste kópiu v režime konceptu.

Riešenia

Ak naraz stlačíte tlačidlá a alebo , tlačiareň bude kopírovať v režime konceptu.

Jednoducho stlačte tlačidlo alebo samostatne.

Poznámka:

Režim konceptu nie je dostupný pre používateľov v Západnej Európe.