Kein Faxempfang möglich

Wenn Sie einen Anrufweiterleitungsdienst abonniert haben, kann der Drucker möglicherweise keine Faxe empfangen. Wenden Sie sich an Ihren Service-Anbieter.

Wenn ein externes Telefongerät an den Drucker angeschlossen ist und gemeinsam mit dem Drucker eine Telefonleitung nutzt, wählen Sie Einstellungen > Faxeinst. > Grundeinstellungen und stellen Sie dann den Empfangsmodus auf Auto.

Wenn Sie Einstellungen zum Speichern empfangener Faxe auf einem Computer vorgenommen haben, schalten Sie den Computer ein. Das empfangene Fax wird gelöscht, sobald es auf dem Computer gespeichert wurde.

Stellen Sie sicher, dass die Absendernummer aus der Liste verweig. Nr. gelöscht werden kann, bevor Sie sie löschen. Löschen Sie sie über Einstellungen > Faxeinst. > Grundeinstellungen > Verweigerung Fax > Liste gesperrter Nummern bearbeiten. Oder deaktivieren Sie die Funktion Liste verweig. Nr. in Einstellungen > Faxeinst. > Grundeinstellungen > Verweigerung Fax > Verweigerung Fax. Faxe, die von Nummern gesendet werden, die nicht in dieser Liste registriert sind, werden blockiert, wenn diese Einstellung aktiviert ist.

Registrieren Sie die Absenderfaxnummer in der Kontaktliste. Oder deaktivieren Sie die Funktion Anr. n. in Kontakte in Einstellungen > Faxeinst. > Grundeinstellungen > Verweigerung Fax > Verweigerung Fax. Faxe, die von Nummern gesendet werden, die nicht in dieser Liste registriert sind, werden blockiert.

Fragen Sie den Absender, ob auf seinem Faxgerät Kopfzeilen eingerichtet sind. Oder deaktivieren Sie die Funktion Fax-Kopf leer in Einstellungen > Faxeinst. > Grundeinstellungen > Verweigerung Fax > Verweigerung Fax. Faxe, die keine Kopfinformationen enthalten, werden blockiert, wenn diese Einstellung aktiviert ist.