Faksus nevar saņemt

Tas var notikt zemāk norādīto iemeslu dēļ.

Zvanu pāradresēšanas pakalpojuma abonēšana.

Risinājumi

Ja abonējat zvanu pāradresēšanas pakalpojumu, iespējams, printeris nevarēs saņemt faksus. Sazinieties ar pakalpojumu sniedzēju.

Režīms Saņemšanas režīms ir iestatīts kā Manuāli kamēr printerim ir pievienota ārēja tālruņa ierīce.

Risinājumi

Ja printerim ir pievienota ārēja tālruņa ierīce, un tiek koplietota viena tālruņa līnija ar printeri, atlasiet Iestatījumi > Faksa iestatījumi > Pamatiestatījumi un pēc tam Saņemšanas režīms iestatiet kā Auto.

Dators, kurā tiks saglabāti saņemtie faksi, nav ieslēgts.

Risinājumi

Kad iestatījumu saņemto faksu saglabāšanai datorā iestatīšana ir pabeigta, ieslēdziet datoru. Saņemtais fakss tiek dzēsts, kad tas ir saglabāts datorā.

Sūtītāja faksa numurs ir reģistrēts Noraid. numuru sar..

Risinājumi

Pārbaudiet, vai sūtītāja numuru var izdzēst no Noraid. numuru sar. pirms tā dzēšanas. Dzēsiet to šeit: Iestatījumi > Faksa iestatījumi > Pamatiestatījumi > Atteikuma fakss > Rediģēt bloķēto numuru sarakstu. Vai atspējojiet Noraid. numuru sar. sadaļā Iestatījumi > Faksa iestatījumi > Pamatiestatījumi > Atteikuma fakss > Atteikuma fakss. No šajā sarakstā nereģistrētiem numuriem sūtītie faksi tiek bloķēti, ja šis iestatījums ir iespējots.

Sūtītāja faksa numurs nav reģistrēts kontaktpersonu sarakstā.

Risinājumi

Reģistrējiet sūtītāja faksa numuru kontaktpersonu sarakstā. Vai atspējojiet Zvan. nav kontaktp. sadaļā Iestatījumi > Faksa iestatījumi > Pamatiestatījumi > Atteikuma fakss > Atteikuma fakss. No šajā sarakstā nereģistrētiem numuriem sūtītie faksi tiek bloķēti.

Sūtītājs ir nosūtījis faksu bez galvenes informācijas.

Risinājumi

Vaicājiet sūtītājam, vai sūtīšanai izmantotajā faksa aparātā ir iestatīta galvenes informācija. Vai atspējojiet Tukša faksa galvene sadaļā Iestatījumi > Faksa iestatījumi > Pamatiestatījumi > Atteikuma fakss > Atteikuma fakss. Faksi, kuros nav iekļauta galvenes informācija, tiek bloķēti, ja šis iestatījums ir iespējots.