במקרה שנפלטים דפים ריקים, אם ישנם קווים לא מיושרים, תמונות מטושטשות או עיוותים אופקיים, נסה לבצע התאמת איכות ההדפסה.
ייתכן שיהיה צורך לנקות את ראש ההדפסה לאחר התאמת איכות ההדפסה. בדוק את הפריטים הבאים בניקוי ראש ההדפסה.
ניקוי הראש צורך דיו ולכן אין לבצע אותו יותר מהדרוש.
אם כמות הדיו נמוכה ייתכן שלא תוכל לנקות את ראש ההדפסה.
אל תכבה את המדפסת בשעת ניקוי הראש. אם ניקוי הראש לא הושלם יתכן שלא תוכל להדפיס.
בחר תחזוקה בלוח הבקרה של המדפסת.
בחר התאמת איכות ההדפסה.
פעל בהתאם להוראות המוצגות כדי להדפיס את תבנית הכיוון וכדי לסרוק אותה.
סגור את מכסה המסמכים לפני הסריקה.
ההתאמות מתבצעות באופן אוטומטי.
פעל בהתאם להוראות הסריקה, גם אם נפלט דף ריק. אם סרקת דף ריק, הסריקה תיכשל. במקרה מעין זה בחר ביטול ופעל בהתאם להוראות.
בדוק את הדברים הבאים אם הסריקה נכשלה.
כשתניח את תבנית הכיוון על משטח הסריקה
בדוק את הנייר שהונח על משטח הסריקה ובחר התחלת הסריקה. אם הנייר מקופל או שהוא אינו מיושר בהתאם לסימון הפינה, לא ניתן יהיה לסרוק אותו.
כשאתה מניח דף ריק על משטח הסריקה
לחץ
ופעל בהתאם להוראות המוצגות.
אם המצב לא השתפר לאחר ביצוע התאמת איכות ההדפסה, עבור אל תחזוקה כדי לבצע את כל הכיוונים הזמינים של ראש ההדפסה (בדיקת פיה, ניקוי, כיוון ויישור). לפרטים נוספים, עיין במידע הרלבנטי.