Ako primetite da se izbacuju prazne stranice, neusklađene vertikalne linije, zamućene slike ili horizontalne pruge, pokušajte s funkcijom Podešavanje kvaliteta štampe.
Čišćenje glave može biti neophodno nakon što izvršite Podešavanje kvaliteta štampe. Proverite sledeće stavke kada obavljate čišćenje glave.
Čišćenje glave za štampanje troši mastilo i ne bi se trebalo izvoditi više nego što je potrebno.
Kada je nivo mastila nizak, možda nećete biti u mogućnosti da očistite glavu za štampanje.
Nemojte isključivati štampač tokom čišćenja glave. Ako se čišćenje glave ne završi, štampanje možda neće biti moguće.
Izaberite Održavanje na kontrolnoj tabli štampača.
Izaberite Podešavanje kvaliteta štampe.
Pratite uputstva na ekranu da biste štampali šablon za podešavanje i skenirali ga.
Zatvorite poklopac za dokumente pre skeniranja.
Podešavanja se vrše automatski.
Čak i ako je izbačen prazan list, pratite uputstva na ekranu da biste skenirali. Ako skenirate prazan list papira, skeniranje neće uspeti. Ako se to desi, izaberite Otkaži i pratite uputstva na ekranu.
Proverite sledeće ako skeniranje nije uspelo.
Kada postavljate šablon za podešavanje na staklo skenera
Proverite papir postavljen na staklo skenera i izaberite Započni skenir.. Ako je papir presavijen ili nije poravnat sa oznakom ugla, ne može se skenirati.
Kada stavite prazan list papira na staklo skenera
Pritisnite dugme 
, a zatim pratite uputstva na ekranu.
Ako se problem ne poboljša čak i nakon obavljanja funkcije Podešavanje kvaliteta štampe, idite u Održavanje da biste izvršili sva dostupna podešavanja glave za štampanje (provera mlaznica, čišćenje, podešavanje poravnanja). Za više detalja pogledajte Povezane informacije.