Si observa que se expulsan páginas en blanco, líneas verticales desalineadas, imágenes borrosas o bandas horizontales, pruebe Ajuste de la calidad de impresión.
Puede ser necesario limpiar el cabezal después de ejecutar Ajuste de la calidad de impresión. Compruebe los siguientes elementos cuando realice la limpieza del cabezal.
La limpieza de cabezales consume tinta y no debe realizarse más de lo necesario.
Si queda poca tinta, quizá no pueda limpiar el cabezal de impresión.
No apague la impresora durante la limpieza de cabezales. Si la limpieza del cabezal no se ha completado, no se podrá imprimir.
Seleccione Mantenimiento en el panel de control de la impresora.
Seleccione Ajuste de la calidad de impresión.
Siga las instrucciones en pantalla para imprimir el patrón de ajuste y escanearlo.
Cierre la cubierta del documento antes de escanear.
Los ajustes se realizan automáticamente.
Si el escaneado da error, compruebe el papel colocado en el cristal del escáner y seleccione Iniciar digitaliz.. Si el papel está doblado o no está correctamente alineado con la marca de la esquina, no se podrá escanear.
Aunque se expulse una hoja en blanco, siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla para escanear. Si escanea una hoja de papel en blanco, el escaneado dará error. Si esto sucede, seleccione Cancel y siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla.
Si el problema no mejora incluso después de ejecutar Ajuste de la calidad de impresión, vaya a Mantenimiento para realizar todos los ajustes disponibles del cabezal de impresión (comprobación de inyectores, limpieza, ajuste de alineación). Consulte la información relacionada para obtener más detalles.