> Ongelmien ratkaiseminen > Ongelmaa ei voi ratkaista > Tulostus- tai kopiointiongelmien ratkaisu ei onnistu

Tulostus- tai kopiointiongelmien ratkaisu ei onnistu

Kokeile seuraavia ongelmia ylimmäisestä alkaen, kunnes ongelma ratkeaa.

  • Varmista, että tulostimeen lisätyn paperin tyyppi ja tulostimeen määritetyn paperin tyyppi vastaavat tulostinohjaimen paperityyppiasetuksia.

    Paperikoon ja -tyypin asetukset

  • Valitse ohjauspaneelista tai tulostinohjaimesta korkeampi laatuasetus.

  • Kun haluat tarkistaa todellisen jäljellä olevan musteen määrän, tarkista tulostimen säiliöiden mustetasot visuaalisesti. Täytä mustesäiliöt, jos mustetasot ovat alemman viivan alapuolella.

  • Kohdista tulostuspää.

    Tulostuspään kohdistaminen

  • Suorita suutintesti tarkistaaksesi, ovatko tulostuspään suuttimet tukossa.

    Jos suuttimen tarkistuskuviosta puuttuu osia, suuttimet voivat olla tukossa. Suorita puhdistus ja suutintarkastus vuorotellen 3 kertaa tai Tehopuhdistus kerran ja tarkista, onko tulostuspään tukos poistunut.

    Huomioi, että tulostuspään puhdistaminen kuluttaa mustetta.

    Sammuta tulostin, odota vähintään 12 tuntia tulostamatta ja suorita sitten suutintarkastus. Jos tulostuslaatu ei vieläkään ole parantunut, suorita puhdistus ja suuttimen tarkastus uudelleen. Jos tulostuslaatu ei vieläkään parane, suorita Musteen tehopuhdistus.

    Tulostuspään tarkistaminen ja puhdistaminen

    Tehopuhdistus -toiminnon suorittaminen

    Musteen tehopuhdistus -toiminnon suorittaminen

  • Jos ongelma on tukkeutumisessa, ongelma voi ratketa, jos laitteella ei tulosteta vähään aikaan.

    Voit tarkistaa seuraavat tulostimen ollessa sammuneena.

  • Varmista, että käytät aitoja Epson-pulloja.

    Yritä käyttää aitoja Epson-mustepulloja.Tämä tuote on suunniteltu säätämään värejä, jotka perustuvat aitojen Epson-mustepullojen käyttöön.Ei-aitojen mustepullojen käyttö voi aiheuttaa tulostuslaadun heikentymistä.

  • Varmista, että tulostimen sisälle ei ole jäänyt paperin paloja.

    Irrottaessasi paperia, älä koske läpikuultavaan kalvoon käsillä tai paperilla.

  • Tarkista paperi.

    Tarkista, onko paperi käpristynyt ja onko se syötetty tulostuspuoli ylöspäin.

    Paperin käsittelyä koskevat ohjeet

    Käytössä oleva paperi ja kapasiteetti

    Ei-käytettävät paperityypit

Jos ongelma ei ratkea edellä mainituilla menetelmillä, voit joutua tilaamaan korjauksen. Ota yhteys Epson-tukeen.