> Решавање проблеми > Проблемот не се решава > Не може да се решат проблеми со печатењето или копирањето

Не може да се решат проблеми со печатењето или копирањето

Пробајте со решавање на следниве проблеми по ред, почнувајќи од врвот, додека не го решите проблемот.

  • Погрижете се типот на хартијата ставена во печатачот и типот на хартијата одредена на печатачот да соодветствуваат со поставките за типот на хартијата во двигателот за печатачот.

    Поставки за големина и тип на хартијата

  • Користете поставка за повисок квалитет во контролната табла или во двигателот за печатачот.

  • За да проверите колку всушност мастило има останато, визуелно проверете ги нивоата на мастило во резервоарите на печатачот. Дополнете ги резервоарите за мастило ако нивоата на мастило се под долните линии.

  • Порамнете ја главата за печатење.

    Порамнување на главата за печатење

  • Извршете проверка на прскалките за да видите дали прскалките на главата за печатење се затнати.

    Ако недостасуваат сегменти во шаблонот за проверка на прскалките, прскалките можеби се затнати. Извршете проверка на прскалките и наизменично чистење 3 пати или едно Интензивно чистење, па проверете дали прскалките се одзатнале.

    Имајте предвид дека за чистењето на главата за печатење се троши одредено количество мастило.

    Исклучете го печатачот и почекајте најмалку 12 часа без печатење, а потоа извршете проверка на прскалките. Ако квалитетот на печатењето сѐ уште не се подобрува, повторно извршете чистење и проверка на прскалките. Ако сѐ уште не се подобрува, извршете Засилено миење на мастило.

    Проверка и чистење на главата за печатење

    Извршување Интензивно чистење

    Извршување Засилено миење на мастило

  • Ако прскалките се затнати, проблемот можеби ќе се реши и ако го оставите печатачот одредено време без да печатите.

    Проверете го следново додека печатачот е исклучен.

  • Проверете дали користите оригинални шишиња со мастило Epson.

    Обидете се да користите оригинални шишиња со мастило Epson.Производот е конструиран да ги прилагодува боите врз основа на користењето оригинални шишиња со мастило Epson.Користењето неоригинални шишиња мастило може да предизвика послаб квалитет на печатењето.

  • Погрижете се да нема остатоци од хартија во внатрешноста на печатачот.

    Кога ја вадите хартијата, не допирајте ја проѕирната фолија со раката или со хартијата.

  • Проверете ја хартијата.

    Проверете дали хартијата е извиткана или внесена со страната за печатење свртена нагоре.

    Мерки за претпазливост при ракување со хартијата

    Достапна хартија и капацитети

    Недостапни типови хартија

Ако не можете да го решите проблемот со решенијата наведени погоре, можеби ќе треба да побарате сервисирање. Контактирајте со службата за техничка поддршка на Epson.