> Menyelesaikan Masalah > Tidak Boleh Menyelesaikan Masalah > Tidak dapat Menyelesaikan Masalah Mencetak atau Menyalin

Tidak dapat Menyelesaikan Masalah Mencetak atau Menyalin

Cuba penyelesaian masalah berikut mengikut susunan dari atas sehingga anda dapat menyelesaikan masalah itu.

  • Pastikan anda memadankan jenis kertas yang diisi dalam pencetak dan jenis kertas yang ditetapkan pada pencetak dengan tetapan jenis kertas dalam pemacu pencetak.

    Tetapan Saiz dan Jenis Kertas

  • Gunakan tetapan kualiti lebih tinggi pada panel kawalan atau pemacu pencetak.

  • Untuk memeriksa baki dakwat sebenar, lihat paras dakwat dalam tangki pencetak. Isi semula tangki dakwat jika paras dakwat di bawah garisan bawah.

  • Jajarkan kepala cetakan.

    Menjajarkan Kepala Cetakan

  • Jalankan pemeriksaan muncung untuk memeriksa jika muncung kepala cetak tersumbat.

    Jika ada bahagian yang hilang dalam corak pemeriksaan muncung, muncung mungkin tersumbat. Jalankan pemeriksaan muncung dan pembersihan secara bergilir-gilir 3 kali atau Pembersihan Kuasa sekali, dan periksa sama ada penyumbatan telah hilang.

    Harap maklum bahawa pembersihan kepala cetak menggunakan dakwat.

    Matikan pencetak dan tunggu sekurang-kurangnya 12 jam tanpa mencetak, dan kemudian jalankan pemeriksaan muncung. Sekiranya kualiti cetakan masih tidak bertambah baik, jalankan pembersihan dan pemeriksaan muncung sekali lagi. Sekiranya ia masih tidak bertambah baik, jalankan Simbah Dakwat Kuasa.

    Memeriksa dan Membersihkan Kepala Cetak

    Menjalankan Pembersihan Dakwat

    Menjalankan Simbah Dakwat Kuasa

  • Sekiranya masalahnya adalah tersumbat, biarkan pencetak seketika tanpa mencetak boleh menyelesaikan masalah tersebut.

    Anda boleh menyemak item berikut semasa pencetak dimatikan.

  • Pastikan anda menggunakan botol dakwat Epson yang tulen.

    Cuba gunakan botol dakwat tulen Epson.Produk ini direka bentuk untuk menyesuaikan warna berdasarkan penggunaan botol dakwat tulen Epson.Penggunaan botol dakwat bukan tulen boleh menyebabkan kualiti cetakan merosot.

  • Pastikan tiada sisa serpihan kertas tertinggal di dalam pencetak.

    Apabila anda mengeluarkan kertas, jangan sentuh filem lut sinar dengan tangan anda atau kertas.

  • Periksa kertas.

    Periksa sama ada kertas bergulung atau diisi dengan bahagian yang boleh dicetak menghadap ke atas.

    Langkah Berjaga-jaga Mengendalikan Kertas

    Kertas Tersedia dan Kapasiti

    Jenis Kertas Yang Tidak Tersedia

Jika anda tidak dapat menyelesaikan masalah dengan memeriksa penyelesaian di atas, anda mungkin perlu meminta pembaikan. Hubungi sokongan Epson.