Якщо ви не можете виконати друк або сканування як належно або виникли проблеми під час друку, прочитайте цей розділ. Див. наступні рішення для деяких загальних проблем.
Спосіб усунення
Переконайтеся, що принтер увімкнений.
Переконайтеся, що шнур живлення правильно підключений.
Спосіб усунення
Якщо на РК-екрані відображається повідомлення про помилки, перегляньте помилку.
Надрукуйте аркуш стану і використайте його, щоб перевірити правильність друку принтеру.
Спосіб усунення
Якщо у принтері зім’яло папір, він не зможе почати друк. Видаліть зім’ятий папір з принтера.
Спосіб усунення
Переконайтеся, що з попередньої задачі не залишилось даних.
Перевірте драйвер принтеру, щоб впевнитись, що принтер знаходиться онлайн.
Спосіб усунення
Переконайтесь, що кабелі для всіх з’єднань підключені правильно.
Переконайтесь, що мережевий пристрій і вузол USB працюють нормально.
Якщо ви користуєтесь підключенням Wi-Fi, переконайтесь, що параметри підключення Wi-Fi правильні.
Перевірте мережу, до якої підключено ваш комп’ютер і принтер, і впевніться, що назви співпадають.